# Chats

<p class="callout info">Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie den **Aktionsbereich „Chats“** nutzen können, um schnell und unkompliziert mit Ihren Kolleg:innen in Kontakt zu treten.  
Sie lernen, wie Sie Chats starten, verwalten und alle verfügbaren Funktionen im Chatfenster effektiv einsetzen.</p>

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#### Aktionsbereich - Chat

#### [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/cv0image.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/cv0image.png)

Im Aktionsbereich **„Chats“** finden Sie eine Übersicht aller bisherigen Chatverläufe.

In der Liste sehen Sie den Namen Ihres Gesprächspartners, den Beginn der letzten Nachricht sowie das Datum des letzten Austauschs.

Über das **Plus-Symbol** [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/srdimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/srdimage.png)oben rechts können Sie jederzeit einen **neuen Chat** mit einer Person starten. Geben Sie dazu einfach den Namen des gewünschten Kontakts ein, und der Chat öffnet sich in einem neuen Tab.

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#### Der Chat selbst – Ihre Funktionen im Detail

Wenn Sie einen Chat öffnen, stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

[![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/WLTimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/WLTimage.png)

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##### Nachrichten schreiben

Unten im Eingabefeld verfassen Sie Ihre Nachricht.

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##### Kommunikationsfunktionen im oberen Bereich

- **Video-Chat starten**
- **Desktop-Sharing starten**
- **Telefonanruf tätigen**
- **Chat (aktiv)**
- **Medienliste anzeigen** – zeigt Ihnen alle geteilten Bilder und Dateien im Chatverlauf
    
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##### [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/1Iqimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/1Iqimage.png)Nachrichtenoptionen (Drei-Punkte-Menü)[![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/Tzximage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/Tzximage.png)

Klicken Sie neben einer Nachricht auf die drei Punkte, um:

- **Weiterleiten** – Nachricht an andere Person oder Gruppe senden
- **Markieren** – für schnelles Wiederfinden
- **Kopieren** – Text in die Zwischenablage kopieren
- **Löschen** – Nachricht aus Ihrem Verlauf entfernen

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##### [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/ZPVimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/ZPVimage.png)Auf Nachrichten gezielt antworten[![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/LdRimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/LdRimage.png)

Klicken Sie auf das **Pfeilsymbol**, um gezielt auf eine Nachricht zu antworten. Die ursprüngliche Nachricht wird zitiert und über Ihrem Eingabefeld angezeigt.

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##### [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/Zmtimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/Zmtimage.png)Emoji-Reaktionen[![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/nklimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-04/nklimage.png)

Ein Klick auf das **Emoji-Symbol** neben der Nachricht öffnet eine Auswahl an Reaktionen, die direkt unter der Nachricht angezeigt werden.