# Filalen

Der Bereich „Filialen“ dient der Verwaltung von Standorten, an denen Vor-Ort-Termine über webconsult angeboten werden. Diese Funktion ist insbesondere dann relevant, wenn Beratungen nicht nur online, sondern auch physisch in einer Filiale stattfinden sollen. In diesem Fall können Kundinnen und Kunden bei der Buchung eine konkrete Location auswählen.

# Übersicht

<p class="callout info">Diese Seite bietet eine allgemeine Übersicht über den Bereich „Filialen“ im Adminbereich von **webconsult** und erläutert die verfügbaren Funktionen.</p>

[![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/dytimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-06/dytimage.png)

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#### Filialübersicht

In der Übersichtsseite sehen Sie eine Tabelle mit allen angelegten Filialen. Die Tabelle ist in folgende Spalten unterteilt:

- **Name**: Bezeichnung der Filiale
- **Straße**: Straßenname der Filiale
- **Stadt**: Zugehörige Stadt

<p class="callout info">Alle Spaltenüberschriften können sortiert werden. Ein Klick auf die jeweilige Überschrift (z. B. „Stadt“) sortiert die Einträge alphabetisch auf- oder absteigen</p>

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#### Ansicht aktualisieren

Mit einem Klick auf das runde Pfeil-Symbol [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/9qmimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/9qmimage.png)oben rechts wird die Liste der Filialen neu geladen.

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#### Filiale erstellen

Über das Plus-Symbol [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/n28image.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/n28image.png) oben rechts können Sie eine neue Filiale anlegen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite ***„[Filiale erstellen/bearbeiten](https://kb.ntcx.eu/books/webconsult-admin/page/filiale-erstellenbearbeiten)“***

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#### Filiale bearbeiten

In die Einstellungen einer Filiale kommen Sie über das Zahnrad-Symbol [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/3hTimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/3hTimage.png)in der jeweiligen Zeile.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite ***„[Filiale erstellen/bearbeiten](https://kb.ntcx.eu/books/webconsult-admin/page/filiale-erstellenbearbeiten)“***

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#### Filiale löschen

Über die rote Mülltone [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/qGlimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/qGlimage.png)wird die jeweilige Filiale gelöscht. Es erfolgt vorab eine Sicherheitsabfrage zur Bestätigung.

# Filiale erstellen/bearbeiten

<p class="callout info">Diese Seite beschreibt, wie Sie eine neue Filiale in webconsult anlegen oder eine bestehende Filiale bearbeiten können. Beide Ansichten – **Erstellen** und **Bearbeiten** – sind identisch aufgebaut und enthalten die gleichen Felder zur Eingabe der Filialinformationen. </p>

[![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/e9timage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-06/e9timage.png)

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#### Name

*Pflichtfeld*  
Tragen Sie hier den Namen der Filiale ein, z. B. „HQ“, „Berlin“ oder „Kundencenter Nord“.

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#### Adresse

Geben Sie hier die vollständige Anschrift der Filiale an. Die folgenden Felder stehen zur Verfügung:

- **Straße** *(Pflichtfeld)*: Straßenname der Filiale, z. B. „Charlottenstr.“
- **Nummer**: Hausnummer (optional)
- **PLZ** *(Pflichtfeld)*: Postleitzahl des Standortes
- **Stadt** *(Pflichtfeld)*: Zugehöriger Ort der Filiale

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#### Filiale erstellen/speichern

Durch Klicken auf die Schaltfläche **„Erstellen“** [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/odWimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/odWimage.png) wird die Filiale gespeichert und erscheint anschließend in der Übersicht.

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#### Vorgang abbrechen

Mit einem Klick auf **„Abbrechen“** [![image.png](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/L4Jimage.png)](https://kb.ntcx.eu/uploads/images/gallery/2025-05/L4Jimage.png) kehren Sie zur Übersichtsseite zurück, ohne Änderungen zu übernehmen.