webmeeting - Admin

In diesem Handbuch erhalten Sie eine umfassende Einführung in die Administrationsoberfläche von webmeeting, die Ihnen hilft, Ihre Videokonferenzlösung optimal zu verwalten. Die Admin-Oberfläche ist über folgende Adresse erreichbar:

admin.webmeeting.eu

Das Admin-Portal ist in zwei Hauptbereiche unterteilt: Core und Rooms. 
Und die generellen Admin Einstellungen.

In den folgenden Kapiteln werden die Funktionen und Einstellungen der beiden Bereiche detailliert erläutert, um Ihnen die Navigation und die effiziente Nutzung der Plattform zu erleichtern.

Core

In diesem Abschnitt erfahren Sie alles über die grundlegenden Einstellungen, die Benutzerverwaltung sowie die Konfiguration des Systems, um eine effiziente Nutzung von webmeeting zu gewährleisten.

Dabei sind die einzelnen Punkte anhand der Menüleiste der Core Übersicht dargestellt.

Core

Dashboard

Hier erfahren Sie, wie das Dashboard der webmeeting-Admin-Oberfläche als zentrale Übersichtsseite funktioniert, auf der Administratoren in Echtzeit einen schnellen Überblick über die wichtigsten Systemdaten und aktuellen Aktivitäten erhalten

Im Folgenden sehen Sie das Dashboard der webmeeting-Admin-Oberfläche. Im weiteren Verlauf wird detailliert auf die einzelnen Bereiche eingegangen und erläutert, welche Informationen dort zu finden sind und wie diese genutzt werden können.

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Meeting-Roomimage.png

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Scheduled Meetings (Geplante Meetings)

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Users (Benutzer)

Ongoing Meetings (Laufende Meetings)
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Participants (Teilnehmer)

Calls Today (Heutige Anrufe)

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Hours Today (Gesprächszeit heute)

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Server Status

image.png

Der Status wird geladen

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 Alles in Ordnung

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 Die Version enthält Warnungen

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 Es gibt Versionsfehler

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Clusters and Bridges

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Der Status wird geladen

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 Alles in Ordnung

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 Wird angezeigt, wenn es online ist, aber Warnungen enthält, die beachtet werden sollten.

image.png

 Wird angezeigt, wenn es einen kritischen Fehler gibt.


Call Statistics (Anrufstatistiken der letzten 7 Tage)

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Core

Users

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre webmeeting User (Benutzer) mit leichtigkeit verwalten können.

Im Folgenden sehen Sie die Ansicht, welche aufgerufen wird, wenn Sie "Users" in der Menüleiste öffnen. Im Verlauf wird Ihnen erklärt, welche Funktionen und Informationen Ihnen hier bereitgestellt werden.

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Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Ihre aktuellen Benutzer, welche in dieser Liste mit Namen und E-Mail angezeigt werden. Die Funktionen werden Ihnen anhand dieser Tabelle genauer dargelegt.

Übersicht der Funktionen

User suchen

Über den Suchen Button image.pngkönnen Sie nach einem bestimmten User suchen.

Ansicht aktualisieren

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png

Actions

Durch Ausklappen des "Actions" Button image.png haben Sie die Möglichkeit:

image.png

User filtern

Über den Filter Button image.png können Sie die Ansicht nach Organization Units filtern

Organization Unit des Users anpassenimage.png

Durch Auswählen des Feldes neben den Usern, können Sie die User zu einer Organization Unit verschieben.

User Details

Zu den User Details gelangen Sie, indem Sie auf den Namen des jeweiligen Users klicken.

image.png

Hier erhalten Sie folgende Informationen des Users:

Actions

Durch Ausklappen des "Actions" Button image.png haben Sie die Möglichkeit:

image.png

Core

Meeting rooms

In diesem Abschnitt geht es um die Verwaltung aller virtuellen Besprechungsräume

Über das linke Menü in Core gelangen Sie zu "Meeting rooms", wo Sie zunächst die Übersicht aller verfügbaren virtuellen Räume vorfinden.

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Übersicht der Funktionen

Im Folgenden gibt es eine Übersicht mit kurzer Information zu den jeweiligen Funktionen. 

Meetingraum suchen

Über den Suchen Button image.png können Sie nach einem bestimmten Meetingraum suchen.

Ansicht aktualisieren

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png

Einen Meetingraum hinzufügen

Überimage.png können Sie einen Meetingraum hinzufügen. Durch Klicken dieses Buttons gelangen Sie zur Übersicht, in welcher Sie die folgenden Meetingdetails eingeben.

image.png


Mehrere Meetingräume hinzufügen

image.png

Falls Sie direkt mehrere Meetingräume hinzufügen möchte, klicken Sie auf diesen Button image.png

Geben Sie anschließend die Meetingdetails der Meetingräume an oder importieren Sie eine Excel-Datei, welche die Meetingdetails enthält

Actions

Durch Ausklappen des "Actions" Button image.png haben Sie die Möglichkeit:

image.png

Meetingräume filternimage.png

Über den Filter Button image.png können Sie die Ansicht nach Organization Units filtern



Meetingräume exportieren

Falls Sie die Liste der Meetingräume exportieren möchten, klicken Sie auf den Export image.png Button, welcher die Ansicht als eine Excel-Datei zum Download für Sie bereitstellt

Meetingraum verwalten

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Durch Setzen des Hakens können Sie ein oder mehrere bestimmte Meetingräume auswählen und verwalten

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Es öffnet sich dieses Fenster, in welchem Sie folgende Funktionen der Meetingräume verwalten können:

Eigenschaften des Meetingraums ändern

Um die Eigenschaften des Meetingraums zu ändern, klicken Sie in der Spalte des jeweiligen Meetingraums auf den Edit Buttonimage.png

Meetingdetails

image.png

Durch Klicken auf den Namen des Meetingraums, gelangen Sie zur Übersicht der Meetingdetails



Meetingdetails - Overview

Im Folgenden wird Ihnen dargelegt, welche Informationen oder Funktionen Sie aus dieser Meetingraumübersicht entnehmen können

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Im oberen roten Bereich, welcher nur bei einem laufendem Meeting angezeigt wird, können Sie:

Anschließend finden Sie verschiedenen Meeting-Links, welche Sie kopieren image.pngoder direkt in Ihren Browser aufrufen image.pngkönnen.

Teilnehmer hinzufügen

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Über den image.png Button, können Sie Teilnehmer einladen und ein Meeting starten.

Sie haben auch die Möglichkeit, Teilnehmer zu laufenden Meetings einzuladen. Geben Sie dazu die Telefonnummer in den Bereich "Call adress" ein

Der Angerufene erhält einen Videoanruf auf seinem Gerät und sieht den Namen des Meetings sowie die Meeting-ID als Anruferinfo.

Als Host oder Administrator können Sie entscheiden, ob die Person als Gast oder als Host dem Meeting beitreten soll.

Abgesehen davon sehen Sie weitere Informationen, wie den PIN Code (hier: 9075), den Moderator PIN Code (hier: 5959), die Teilnehmer (Members) und Anrufhistorie

Meetingraumdetails - Invitation

In der Invitation Übersicht der Meeting rooms sehen Sie alle Informationen, welche Sie benötigen, um dem Meeting beizutreten.
Wie Room Number, SIP-Link, Web-Link für die Teilnehmer und den Web-Link für Moderatoren.

Die Einladungsmail können Sie in dieser Übersicht auch bearbeiten.

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Meetingraumdetails - Active Meeting

Dieser Bereich wird nur angezeigt, wenn das ausgewählte Meeting aktiv ist.

image.png
In dieser Übersicht gibt es folgende Informationen oder Funktionen:

Core

Meetings

In dem Bereich "Meetings" geht es um die Auflistung aller aktuell laufenden Meetings

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Hier werden alle aktuell laufende Meetings angezeigt, mit Dauer und Teilnehmer.

Übersicht der Funktionen

Im Folgenden gibt es eine Übersicht mit kurzer Information zu den jeweiligen Funktionen. 

Meetingraum suchen

Über den Suchen Button image.png können Sie nach einem bestimmten Meeting suchen.

Ansicht aktualisieren

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png

Ein Meeting hinzufügen

Überimage.png können Sie ein Meeting hinzufügen. Durch Klicken dieses Buttons gelangen Sie zur Übersicht, in welcher Sie die Meetingdetails eingeben.

image.png




Actions

Durch Ausklappen des "Actions" Button image.png haben Sie die Möglichkeit:

image.png

Meetingdetails

Um zu den Meetingdetails zu gelangen, klicken Sie auf den Namen des aktuell laufenden Meetingsimage.png

Daraufhin werden Sie zur Meetingdetailübersicht "Active Meeting" weitergeleitet.

Core

Scheduled meetings

Hier erfahren Sie, welche Informationen und Funktionen Ihnen auf der Seite "Scheduled meetings" zu allen geplanten Meetings zur Verfügung stehen. 

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Die Tabelle zeigt alle geplanten Meetings basierend auf Ihrer aktiven Suchanfrage und den angewendeten Filteroptionen an. Eine Freitextsuche sowie das Filtern nach Datumsbereichen stehen oben links in der Tabelle zur Verfügung. Weiterführende Filtermöglichkeiten werden weiter unten ausführlicher erklärt. Folgende Spalten sind für die Meetings verfügbar:

Übersicht der Funktionen

Im Folgenden gibt es eine Übersicht mit kurzer Information zu den jeweiligen Funktionen. 

Meetingraum suchen

Über den Suchen Button image.png können Sie nach einem bestimmten Meetingraum suchen.

Zeitraum festlegen

Über diese Buttons image.pngkönnen Sie nach Meetings filtern, die in dem angegebenen Zeitraum stattfinden

Ansicht aktualisieren

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png

Einen Meetingraum hinzufügen

Überimage.png können Sie einen Meetingraum hinzufügen. Durch Klicken dieses Buttons gelangen Sie zur Übersicht, in welcher Sie die folgenden Meetingdetails eingeben.

Filter Optionen

Der Filter-Button image.pngbefindet sich oben rechts in der Liste der geplanten Meetings. Wenn Sie diesen Button anklicken, öffnet sich ein Dialogfeld, in dem Sie die Liste mit folgenden Optionen filtern können:

image.png

Meeting Details

Durch klicken auf den Titel eines Meetings, gelangen Sie zur Detailsansicht des jeweiligen Meetings

Im Folgenden werden die Funktionen und Informationen anhand der verschiedenen Reiter dargestellt und erläutert

Meeting Details - Overview

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Über den "Meeting Room" Button image.png gelangen Sie direkt zur Detailübersicht des Meetingraums

Information

Meeting Details - Automatic Dial-Out

Automatic Dial-Out ist eine automatisierte Funktion innerhalb webmeeting die Teilnehmer oder Geräte proaktiv die Möglichkeit bietet, sie in eine Konferenz oder Besprechung zu integrieren

Dialing System (Wähl-System): Hier werden Informationen über die vorhandenen Wähl-Systeme aufgelistet

Calls (Anrufe): Hier werden Details zu den Anrufen angezeigt, die über das Dialing System laufen

Automatic Dial-Out: Gibt noch einmal die URI der vorhandenen Automatic Dial-Out Systeme an

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Meeting Details - Calls

Im Bereich "Calls" werden die Details über die Anrufe des Meetings aufgelistet

Der Debug image.pngButton ermöglicht es, weitere Fehleranalyse bei einzelnen Teilnehmern durchzuführen

Über folgenden Button image.pnggelangen Sie zur genaueren Auswertung des Calls im Bereich Call statistics

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Meeting Details - Recordings

Auf der Seite Meeting Details - Recordings finden Sie eine Übersicht aller aufgezeichneten Meetings, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Für jedes Meeting können Sie Details wie den Titel, das Datum, die Uhrzeit und die Dauer der Aufnahme einsehen. Darüber hinaus können Sie die Aufzeichnungen direkt abspielen oder herunterladen.

Meeting Details - Invitation

In der Invitation Übersicht der Meeting rooms sehen Sie alle Informationen, welche Sie benötigen, um dem Meeting beizutreten.
Wie Room Number, SIP-Link, Web-Link für die Teilnehmer und den Web-Link für Moderatoren.

Die Einladungsmail können Sie in dieser Übersicht auch bearbeiten.

image.png

Meeting Details - Active Meeting

Dieser Bereich wird nur angezeigt, wenn das ausgewählte Meeting aktiv ist.

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In dieser Übersicht gibt es folgende Informationen oder Funktionen:

Core

Call statistics

Auf dieser Seite wird erläutert, was Sie unter dem Reiter "Call Statistics" sehen und welche Informationen und Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen

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Um die Statistiken im Reiter "Call Statistics" anzuzeigen, müssen Sie zunächst im oberen Bereich der Seite einen gewünschten Zeitraum in den Datumsfeldern image.png auswählen. Dieser Zeitraum bestimmt, für welche Tage die Statistiken generiert werden sollen. Anschließend klicken Sie auf "Generate now"image.png, um die Daten zu laden.
Nachdem die Statistiken erstellt wurden, wird die Übersicht entsprechend Ihrer Auswahl angezeigt – ein Beispiel dafür sehen Sie bei Call Statisctics - Overview

Im Folgenden werden die allgemeinen Funktionen erläutert und anschließend die einzelnen Bereiche genauer dargestellt.

Allgemeine Funktionen

Ansicht aktualisieren

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png

Actions

Durch Ausklappen des "Actions" Button image.png haben Sie die Möglichkeit:

image.png

Call statistics Filtern

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Über den Filter Button image.png können Sie die Ansicht nach bestimmten Eigenschaften filtern

Report exportieren

Über den "Excel" Button image.png können Sie die Statistik bzw. den Report für den ausgewählten Zeitraum als Excel Datei exportieren.

Call statistics - Overview

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image.png

Hours – Die Anzahl der Stunden ist die Gesamtzahl der Stunden innerhalb des angegebenen Zeitraums, einschließlich der Gaststunden

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Guest hours – Nur die Gesamtzeit, die ein Gast an einem Anruf teilgenommen hat

Mit Gast sind Teilnehmer gemeint, die der Plattform nicht bekannt sind. Das können auch Teilnehmer innerhalb der Organisation sein, die aber nicht über einen persönlichen Client oder ein von der Organisation registriertes Videokonferenzsystem, sondern über Telefonie oder Webclient als Gastteilnehmer teilnehmen.

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Participants – Gesamtzahl der Teilnehmer in allen Gesprächen


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Unique calls – Die Gesamtzahl schließt alle Meetings ein, die Ressourcen der Meeting-Plattform beanspruchen, einschließlich solcher mit zwei Teilnehmern, die einen virtuellen Meeting-Raum verwenden.

Diagramme

Die drei Diagramme zeigen jeweils folgenden Inhalt an:

Funktionen

image.png

Bei allen Diagrammen haben Sie folgende Funktionen, welche nun erläutert werden.

Debugimage.png
Es gibt zwei Debug Auswahlmöglichkeiten: 

Downloadimage.png

Ermöglicht es, das ausgewählte Diagramm, als PNG-Datei herunterzuladen

Expandimage.png

Durch diese Funktion haben Sie die Möglichkeit, das Diagramm in Vollbild zu analysieren

Show legendsimage.pngimage.png

Gibt die Legende zum Diagramm am Seitenrand an: 

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png

Call statistics - Meeting Rooms

Auf dieser Seite erhält der Nutzer eine Übersicht über alle Meetingräume, deren Nutzungsdauer, Teilnehmerzahlen sowie Anrufstatistiken und hat Zugriff auf Filter-, Detail- und Debug-Funktionen zur weiteren Analyse.

image.png

In der ersten Spalte sehen Sie den Titel des Meetingraums. Klicken Sie auf das Symbol image.png, um zu den Meetingdetails des Raums zu gelangen.

Sie können die Statistiken für einen bestimmten Besprechungsraum auch filtern, indem Sie auf das Symbol image.png klicken.

Über den Suchen Button image.pngkönnen Sie nach einer bestimmten Statistik eines Meetingraums suchen

Der Debug image.pngButton ermöglicht es, weitere Fehleranalyse bei ausgewählten Meetingräumen durchzuführen


Call statistics - Participants

Auf dieser Seite gibt es eine Übersicht aller Teilnehmer an den Gesprächen sowie die Anzahl der Stunden und die Anzahl der Gespräche für jeden einzelnen Teilnehmer an.

Über den Suchen Button image.pngkönnen Sie nach einem bestimmten Teilnehmer suchen

Sie können die Statistiken für einen bestimmten Teilnehmer auch filtern, indem Sie auf das Symbol image.png klicken.

Der Debug image.pngButton ermöglicht es, weitere Fehleranalyse bei einzelnen Teilnehmern durchzuführen

Call statistics - Group

Hier gibt es eine Übersicht aller Anrufe, gruppiert nach der Organisationseinheit, zu der sie gehören, nach Anzahl der Stunden und Gesamtzahl der Anrufe für jede einzelne Gruppe aufgelistet

Über den Suchen Button image.pngkönnen Sie nach einer bestimmten Organisationseinheit suchen

Die Statistiken können nach einer bestimmten Organisationseinheit auch gefiltert werden, indem Sie auf das Symbol image.png klicken.

Rooms

Dieser Abschnitt zeigt Ihnen, wie Sie Konferenzräume, deren Konfigurationen sowie die Videokonferenz-Systeme verwalten, um eine reibungslose Durchführung Ihrer virtuellen Meetings zu ermöglichen.

Dabei sind die einzelnen Punkte anhand der Menüleiste der Rooms Übersicht dargestellt.

Rooms

Dashboard

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Das Dashboard ist eine Gesamtübersicht, welche die wichtigsten Informationen bezüglich Rooms darstellt. Dabei repräsentiert jeder Informationsblock einen der Reiter, die links aufgeführt sind. Dazu zählen Systems, Monitoring, Address books, Firmware, Scheduled meetings, Panels and macros, Sensores, Call statistics. Die Informationsblöcke werden im Folgenden näher beleuchtet.

image.pngSystem-Übersicht

In diesem Block wird angezeigt, wie viele Systeme insgesamt existieren und wie viele davon online sind. Dies gibt einen schnellen Überblick über die Verfügbarkeit der Systeme. Mehr dazu im Abschnitt Systems.

image.pngSystems in Calls

Hier wird dargestellt, wie viele Systeme sich aktuell in einem aktiven Anruf befinden. Dieser Block ist hilfreich, um laufende Meetings oder Verbindungen im Blick zu behalten.

image.pngActions

Dieser Informationsblock zeigt an, wie viele Aktionen derzeit in der Warteschlange stehen oder noch auszuführen sind. Dies ermöglicht die Überwachung von geplanten Aufgaben oder Prozessen.

image.pngProvisioning

In diesem Block wird die Adresse des Provisioning-Servers angegeben. Die Details können eingesehen werden, um Informationen zum Server oder zur Konfiguration abzurufen.

image.pngNon-approved Systems

Dieser Block zeigt die Anzahl der nicht genehmigten Systeme an. Hier können Systeme identifiziert werden, die noch nicht in das Netzwerk integriert oder autorisiert wurden.

image.pngAddress Books

Hier wird die Anzahl der erstellten und gespeicherten Adressbücher dargestellt. Adressbücher können genutzt werden, um Kontakte und ihre zugehörigen Informationen zentral zu verwalten.

image.pngPanels and macros

In diesem Block wird angezeigt, wie viele Panels und Makros eingerichtet wurden. Panels und Makros bieten Möglichkeiten zur Automatisierung und Vereinfachung von Aufgaben und Prozessen im System.

image.pngScheduled meetings

Dieser Informationsblock gibt die Anzahl der geplanten Meetings an. Hier können Benutzer auf einen Blick sehen, ob und wie viele Meetings bereits angesetzt sind.

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Rooms

Dieser Block zeigt die Gesamtanzahl der vorhandenen Räume an. Hier können Administratoren nachvollziehen, wie viele Räume insgesamt für Meetings oder andere Zwecke verfügbar sind. Aktuell ist die Anzahl auf 0 gesetzt, was bedeutet, dass derzeit keine Räume eingerichtet sind.

image.pngSeats in Total

Hier wird die Gesamtzahl der Sitzplätze über alle Räume hinweg angezeigt. Dieser Block ist besonders hilfreich, um die Kapazität der verfügbaren Räume besser zu verstehen und Meetings effizient zu planen. Aktuell sind keine Sitzplätze konfiguriert.

image.pngAvailable Rooms

In diesem Block wird die Anzahl der derzeit verfügbaren Räume angegeben. Ein Raum gilt als verfügbar, wenn er eingerichtet, aber nicht in Nutzung ist. Diese Information ist nützlich, um schnell zu überprüfen, ob freie Räume für spontane Meetings oder Veranstaltungen zur Verfügung stehen.

image.pngActive Meeting Rooms

Dieser Block zeigt die Anzahl der aktiven Meetingräume an, also Räume, in denen aktuell Meetings stattfinden. Diese Information gibt einen schnellen Überblick über die aktuelle Auslastung der Räume und ermöglicht es, die Ressourcennutzung zu optimieren.

Rooms

Systems

Overview

Der Reiter Overview im Bereich "Systems" bietet eine detaillierte Übersicht über den aktuellen Zustand aller registrierten Systeme. Jedes Informationsfeld liefert spezifische Daten und ermöglicht eine schnelle Analyse des Status der Systeme. Im Folgenden werden die einzelnen Blöcke des "Overview"-Reiters ausführlich beschrieben, sowie ihre Bedeutung und Nutzung erklärt.

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Systems online

Dieser Block zeigt an, wie viele Systeme derzeit online und verfügbar sind. Die Zahl stellt sicher, dass die wichtigsten Geräte einsatzbereit sind. Wenn hier weniger Systeme als erwartet angezeigt werden, sollten Verbindungen und Konfigurationen überprüft werden.

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Systems in calls

In diesem Block wird dargestellt, wie viele Systeme aktuell in einem Anruf oder einer Besprechung aktiv sind. Diese Information gibt einen Überblick über die Nutzung der Konferenzsysteme und hilft bei der Planung und Ressourcennutzung.

image.pngOffline Systems

Dieser Block listet alle Systeme auf, die momentan offline sind. Dies hilft, Probleme schnell zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Offline-Systeme können durch Netzwerkprobleme oder Hardwarefehler verursacht werden.

image.pngNew Systems

Hier wird die Anzahl der neu registrierten Systeme angezeigt, die noch nicht genehmigt wurden. Neue Geräte müssen erst akzeptiert werden, bevor sie vollständig in die Infrastruktur integriert werden können. Dieser Block ist hilfreich, um neue Geräte direkt zu prüfen und zu autorisieren.

image.pngSystem with warnings

In diesem Block wird angezeigt, wie viele Systeme Warnmeldungen ausgeben. Diese Warnungen können auf potenzielle Probleme hinweisen, die behoben werden sollten, um eine reibungslose Funktion zu gewährleisten.

image.pngCommunication or login error

Dieser Block zeigt die Anzahl der Systeme mit Kommunikations- oder Loginproblemen an. Solche Fehler könnten auf Netzwerkausfälle, falsche Zugangsdaten oder inkompatible Konfigurationen hindeuten. Es ist ratsam, diese Systeme priorisiert zu überprüfen.

Neues System hinzufügen

Um ein neues System hinzuzufügen, klicken Sie zunächst auf image.png und richten sich nach folgenden Informationen:

Name
Der Name der Systemeinheit, der in der Liste der Endpunkte und im Adressbuch von Mividas Rooms angezeigt wird. Hinweis: Diese Option legt nur den Namen des Systems in Mividas Rooms fest. Um den Namen des Systems selbst zu ändern, müssen die Wählparameter bereitgestellt werden.

Benutzername
Der Benutzername für den Endpunkt. Hinweis: Bei Webex-registrierten Endpunkten muss ein zusätzlicher Benutzer mit Administratorrechten erstellt werden, da das Webex-Administratorpasswort nicht offengelegt wird. Jeglicher direkter HTTPS-Zugriff ist standardmäßig nur über den Webex Control Hub möglich.

Mit Standardpasswort anmelden
Wenn diese Option aktiviert ist, versucht Mividas Rooms, das System mit einem der im Abschnitt „Einstellungen“ der Admin-Seite im linken Menüpanel festgelegten Passwörter hinzuzufügen. Deaktivieren Sie diese Auswahl, um ein spezifisches Passwort für das System einzugeben.

IP-Adresse
Die IP-Adresse ist erforderlich, damit Mividas Rooms entweder direkt oder über den Mividas Proxy eine Verbindung zum Endpunkt herstellen kann.

Port für die Weboberfläche
Der Port, der für die Weboberfläche des Systems verwendet wird.

Vollständiger DNS-Hostname
Verwenden Sie den DNS-Hostname des Systems, wenn gewünscht. Der Hostname hat Vorrang vor der IP-Adresse.

IP-Daten automatisch aktualisieren
Aktivieren Sie diese Option, wenn Mividas Rooms Änderungen der IP-Adresse für den ausgewählten Endpunkt automatisch erkennen und nachverfolgen soll.

Art der Verbindung
Wählen Sie, ob der Endpunkt direkt von Mividas Rooms, über Proxy oder mittels passivem Provisioning zugänglich ist. Proxy erfordert, dass der Tenant einen Mividas Proxy im Netzwerk bereitgestellt und konfiguriert hat, in dem sich der gewünschte Endpunkt befindet.

MAC-Adresse
Sie können die MAC-Adresse im Voraus angeben, um sicherzustellen, dass das richtige System für passives Provisioning mit Rooms verbunden wird, oder um auf ein anderes System zu wechseln. Bei einer aktiven Verbindung wird die MAC-Adresse automatisch abgerufen. Wenn eine passive Verbindung verwendet wird, wird die MAC-Adresse erst nach Genehmigung des Systems aus der eingehenden Liste abgerufen.

Seriennummer
Kann im Voraus für passives Provisioning angegeben oder für den Wechsel zu einem anderen System verwendet werden. Bei aktiven Verbindungen wird die Seriennummer automatisch abgerufen. Bei passiven Verbindungen wird die Seriennummer erst nach Genehmigung des Systems aus der eingehenden Liste abgerufen.

Ort
Wählen Sie einen Standort des Endpunkts, z. B. Hauptsitz, Vertriebsbüro oder Londoner Büro. Diese Einstellung kann für Filter und Analysen verwendet werden.

Organisationseinheit
Wählen Sie eine Organisationseinheit (OU) für den Endpunkt, z. B. IT-Abteilung oder Vertrieb. Diese Einstellung kann ebenfalls für Filter und Analysen genutzt werden.

Anzahl der Sitzplätze im Raum
Verwenden Sie diese Einstellung, um die Anzahl der Sitzplätze im physischen Besprechungsraum festzulegen. Dieser Wert wird für Analysen verwendet, um die Effizienz des jeweiligen Besprechungsraums zu bewerten.

Persönliches System
Aktivieren Sie diese Option, um die Personenanzahl für das System zu deaktivieren, z. B. wenn nicht nachverfolgt werden soll, ob Mitarbeitende an ihren Schreibtischen sind.

Mehrere neue Systeme hinzufügen

Die meisten Einstellungen ähneln dem Hinzufügen eines einzelnen Endpunkts. Es ist jedoch auch möglich, mehrere Systeme gleichzeitig aus einer Excel-Datei (.xls, .xlsx) zu importieren und dabei die entsprechenden Spalten für den Import der Endpunkte auszuwählen.

Endpunkte können aus der Cisco TMS (TelePresence Management Suite) exportiert und anschließend in Mividas Rooms importiert werden.

Nachdem die Systeme erfolgreich zu Mividas Rooms hinzugefügt wurden, erscheint automatisch ein Provisioning-Dialog, um die Bereitstellungseinstellungen für die neu hinzugefügten Systeme zu konfigurieren.

Queue / History

In der Tabelle sehen Sie bevorstehende und bereits abgeschlossene Maßnahmen für das System, einschließlich eines Hinweises, ob die Maßnahme erfolgreich abgeschlossen wurde. Nutzen Sie die Such- und Filterfunktionen, um schnell das Gewünschte zu finden.

Direkt aus der Tabelle können Maßnahmen erneut ausgeführt werden, indem Sie auf image.png klicken. Weitere Informationen zu einer bestimmten Maßnahme erhalten Sie durch einen Klick auf image.png.

Wenn bei einer Maßnahme ein Fehler auftritt, wird image.png als Status angezeigt. Bewegen Sie die Maus über das Symbol, um mehr über das Problem zu erfahren, oder klicken Sie ebenfalls auf das image.png-Symbol, um weitere Details in einem Dialogfenster anzuzeigen.

Approve new systems

Dies stellt eine Übersicht über Videokonferenzsysteme bereit, die mit einer passiven URL eingetragen wurden und eine Genehmigung benötigen, bevor sie in Ihre Mividas Rooms-Installation aufgenommen werden können.

Die Tabelle der Systeme, die auf Genehmigung warten, enthält folgende Informationen:

Falls die Liste leer ist, können sie folgendes überprüfen:

Rooms

Systemdetails

In der Detailansicht eines bestimmten Videokonferenzsystems erhalten Sie einen Überblick über den aktuellen Status des Systems und haben die Möglichkeit, neue Einstellungen bereitzustellen.

Bearbeitung eines Systems

Um ein System zu bearbeiten, klicken Sie auf image.png. Das Bearbeiten der Systemeinstellungen öffnet einen Dialog mit derselben Art von Formular wie beim Hinzufügen eines neuen Systems. Richten Sie sich nach den dort beschriebenen Informationen.

Navigation

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Über die verschiedenen Reiter können Sie sich im System orientieren. Welche Informationen Sie wo einsehen können und welche Änderungen wie vorgenommen werden, wird im Folgenden näher erläutert.

Übersicht

Der Reiter Übersicht zeigt die grundlegenden Informationen des ausgewählten Systems. Hier finden Sie:

Aktionen

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Systeminformationen

Im unteren Bereich der Übersicht finden Sie detaillierte Informationen zum System:

Benachrichtigungen

In der rechten Spalte finden Sie die Details zu aktuellen Benachrichtigungen:

Status

Erhalten Sie einen Überblick über den aktuellen Status des Systems. Nutzen Sie die Tabs auf der linken Seite, um zwischen verschiedenen Themen zu navigieren, und verwenden Sie die Suchfunktion, um schnell die gewünschten Informationen zu finden.

Bericht erstellen

Um einen Bericht zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche image.png oben rechts. Anschließend können Sie auswählen, welche Arten von Einstellungen aus der Statusliste im Bericht enthalten sein sollen.

Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche image.png, um die ausgewählten Einstellungen mit anderen verwalteten Raumsystemen zu vergleichen.

Audio

Der Reiter Audio bietet umfassende Informationen und Konfigurationsmöglichkeiten für die Audioeinstellungen des Systems. Die Unterkategorien umfassen:

  • Optionen: Hier finden Sie Einstellungen wie die Lautstärke (Volume) und die aktuell verwendeten Audiogeräte (z. B. Headset, Lautsprecher).
  • Audio - Mikrofone: Konfigurationsmöglichkeiten für Mikrofone, darunter die Aktivierung von Mute oder Noise Removal.
  • Audio - Geräte: Status der verbundenen Bluetooth- und USB-Geräte sowie Details wie Verbindungsstatus und Herstellerinformationen.
  • Audio - Eingänge (Connectors): Überblick über die Audioeingangsquellen wie HDMI oder Mikrofoneingänge. Hier können Sie einzelne Eingänge stummschalten oder überprüfen, ob sie aktiv sind.
Bookings

Dieser Abschnitt zeigt aktuelle und geplante Buchungen.

  • Current Booking: Zeigt die ID der aktiven Buchung an, falls vorhanden.
Cameras

Im Abschnitt Cameras finden Sie:

  • Connected: Status, ob eine Kamera verbunden ist.
  • Manufacturer/Model: Informationen zur Marke und dem Modell der Kamera.
  • Capabilities: Unterstützte Funktionen der Kamera, z. B. Zoom- oder Fokusoptionen.
Capabilities

Unter Capabilities werden die maximal unterstützten Anrufe des Systems angezeigt:

  • MaxActiveCalls, MaxAudioCalls, MaxVideoCalls und MaxCalls.
Conference

Im Reiter Conference können Sie Konferenzeinstellungen prüfen und anpassen:

  • DoNotDisturb: Aktiviert oder deaktiviert den Nicht-stören-Modus.
  • Active Speaker: Informationen zur Sprecheransicht.
  • Multipoint-Konferenzen: Modus und Konfigurationen für Mehrpunktkonferenzen.
Diagnostics

Hier finden Sie Diagnosemeldungen und deren Details:

  • Messages: Beschreibung der Diagnoseereignisse, deren Schweregrad (z. B. Info, Warning) und Typ (z. B. ProvisioningStatus).
H320

Der Abschnitt H320 enthält Konfigurationsdetails für H.320-Gateways:

  • Status, Mode und die zugehörigen Adressen.
H323

Im Reiter H323 werden Gatekeeper-Einstellungen und Modi verwaltet:

  • Address und Port für Gatekeeper.
  • Mode: Aktivierungsstatus des H.323-Modus.
Network

Der Reiter Network bietet umfassende Informationen zur Netzwerkkonfiguration:

  • CDP: Details zu Capabilities und Primäradressen.
  • Ethernet: MAC-Adresse und Geschwindigkeit des Ethernet-Ports.
  • IPV4/IPV6: Adressen, Gateway-Informationen und Subnetzmasks.
  • WiFi: Status des WLAN-Netzwerks, inklusive SSID und Frequenz.
NetworkServices

In NetworkServices finden Sie Einstellungen für Netzwerkdienste:

  • NTP: Informationen zu den NTP-Servern und deren Adressen.
Provisioning

Dieser Abschnitt zeigt den Status der Systembereitstellung:

  • CUCM und Software-Provisioning: Informationen zu aktuellen Softwareversionen, URLs und Upgrade-Status.
Proximity

Der Reiter Proximity zeigt die Verfügbarkeit von Proximity-Diensten an:

  • Availability: Gibt an, ob Proximity aktiviert oder deaktiviert ist.
SIP

Im Abschnitt SIP können Sie VoIP-bezogene Einstellungen einsehen:

  • Authentication und Secure: Status der Sicherheit und Authentifizierung.
  • Proxies: Adressen und Status der verwendeten SIP-Proxies.
Security

Der Reiter Security listet Sicherheitsfunktionen:

  • Persistency: Speichert Protokolle, Konfigurationen und Anrufhistorien.
Standby

Im Standby-Reiter wird der aktuelle Standby-Zustand des Systems angezeigt:

  • State: Gibt den Standby-Status an.
SystemUnit

Im Abschnitt SystemUnit werden Hardware- und Softwaredetails angezeigt:

  • Hardware: Temperatur und andere Hardwaremetriken.
  • Software: Versionsinformationen und Lizenzdetails.
  • Notifications: Benachrichtigungen zu Systemereignissen.
Time

Der Reiter Time zeigt die aktuelle Systemzeit des Geräts an:

  • SystemTime: Datum und Uhrzeit des Systems.
Userinterface

Unter UserInterface verwalten Sie die Benutzeroberfläche:

  • Branding: Anpassungen wie Hintergrundbilder.
  • Features: Aktivierte Funktionen wie Teilen oder Whiteboard.
Video

Im Video-Reiter finden Sie Konfigurationen für Videoeinstellungen:

  • Active Speaker: Position des aktiven Sprechers.
  • Inputs/Outputs: Status und Details der Videoeingänge und -ausgänge.
Webex

Dieser Abschnitt zeigt die Webex-Integration:

  • Status: Aktivierungsstatus.
  • JoinProtocol: Verwendetes Protokoll (z. B. SIP).

Configuration

Ähnlich wie beim Status werden Ihnen hier die verschiedenen Einstellungen für das System angezeigt. Der Unterschied besteht darin, dass Sie die Möglichkeit haben, neue Einstellungen bereitzustellen oder eine Reihe von Einstellungen als Vorlagen zu speichern. Diese Vorlagen können beispielsweise verwendet werden, wenn ein neues System hinzugefügt wird.

Konfigurationen aktualisieren

1. Übersicht über Konfigurationen
Sie haben zwei Möglichkeiten, Konfigurationen auszuwählen:
Direkte Auswahl: Wählen Sie die gewünschten Konfigurationen direkt aus der Liste aus, indem Sie die entsprechenden Checkboxen aktivieren.
Vorlage laden: Klicken Sie auf die Schaltflächeimage.png, um eine zuvor gespeicherte Vorlage mit vordefinierten Konfigurationen und Werten zu laden.
Sobald Sie Konfigurationen ausgewählt haben, erscheinen diese oben auf der Seite im Dropdown-Menü „Ausgewählte Konfigurationen“. Sie können alle Auswahlmöglichkeiten zurücksetzen, indem Sie image.png klicken.

2. Überprüfung der Auswahl
Nachdem Sie Ihre Konfigurationen ausgewählt haben, klicken Sie auf image.png, um eine Übersicht Ihrer getroffenen Auswahl zu erhalten. Nachdem Sie Ihre Auswahl überprüft haben, können Sie die Konfigurationen bereitstellen, indem Sie auf die image.png oben links auf der Seite klicken. Es öffnet sich ein Ergebnisdialog, in dem Sie den Fortschritt der Bereitstellung verfolgen und den Status sowie weitere Informationen zu jedem einzelnen Ereignis einsehen können.

3. Konfigurationen auf mehrere Systeme anwenden
Um die Konfigurationen gleichzeitig auf mehrere Systeme anzuwenden, folgen Sie den gleichen Schritten wie oben. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie in der Überprüfungsansicht auf „System auswählen“ klicken. Dies öffnet eine Liste aller verwalteten Videokonferenzsysteme.
Das aktuell ausgewählte System wird automatisch vorausgewählt. Sie können weitere Systeme auswählen, bevor Sie auf image.png klicken, um die Konfigurationen gleichzeitig auf alle ausgewählten Systeme anzuwenden.

Vorlage speichern

In der Überprüfungsansicht Ihrer ausgewählten Konfigurationen haben Sie die Möglichkeit, diese als Vorlage zu speichern. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche image.png oben rechts. Dadurch können Sie die Konfigurationen zu einem späteren Zeitpunkt erneut verwenden.

Commands

Erhalten Sie einen Überblick über alle verfügbaren Commands für das System. Sie können spezifische Befehle direkt ausführen oder mehrere Befehle aus einer Warteschlange starten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, eine Warteschlange von Befehlen als Vorlage zu speichern, um diese später erneut zu verwenden.

Variables

Hier werden Ihnen alle Variablen angezeigt, die Sie im Bereich "panels and macros" erstellt haben.

image.png

Backups

Der Bereich „Backups“ ermöglicht es Ihnen, die Sicherungen des Systems zu verwalten. Die Tabelle bietet Ihnen einen Überblick über zuvor erstellte Backups. Von hier aus können Sie folgende Aktionen durchführen:

image.png - Herunterladen: Laden Sie eine Sicherung direkt auf Ihren Computer herunter.

image.png - Wiederherstellen: Setzen Sie das System auf den Zustand einer ausgewählten Sicherung zurück.

image.png - Löschen: Entfernen Sie nicht mehr benötigte Sicherungen aus der Liste.

Sicherung erstellen

Neue Backups können Sie schnell und einfach erstellen, indem Sie auf image.png oben rechts auf der Seite klicken. Dieser Vorgang wird im Hintergrund ausgeführt, und das erstellte Backup wird nach Abschluss automatisch zur Liste hinzugefügt.

Hinweis: Regelmäßige Sicherungen stellen sicher, dass Sie bei Bedarf eine funktionierende Wiederherstellungsmöglichkeit haben.

Queue

In der Tabelle finden Sie eine Liste bevorstehender und vergangener Maßnahmen für das System. Jede Maßnahme ist mit einem Indikator versehen, der anzeigt, ob sie erfolgreich abgeschlossen wurde. Nutzen Sie die Suchfunktion sowie die Filteroptionen, um gezielt nach bestimmten Maßnahmen zu suchen.

Aktionen

Statistics

Dieser Abschnitt zeigt Statistiken zur Nutzung des Systems an. Standardmäßig stehen für alle Systeme Anrufstatistiken zur Verfügung. Systeme, die die Funktion zur Personenzählung unterstützen, bieten darüber hinaus zusätzliche Statistiken zu diesem Bereich.

Provisioning

In diesem Abschnitt können Sie neue Einstellungen für das System bereitstellen. Dies umfasst die Konfiguration und Aktualisierung verschiedener Systemeinstellungen, um den individuellen Anforderungen Ihrer Organisation gerecht zu werden.

Für detaillierte Anleitungen zur Bereitstellung von Einstellungen empfehlen wir die Provisioning-Dokumentation, in der die verschiedenen Bereitstellungsprozesse Schritt für Schritt erklärt werden.

Rooms

Provisioning

Mividas Rooms ermöglicht die Bereitstellung verschiedener Elemente, um Ihre Raum- und Konferenzsysteme effizient zu konfigurieren und zu verwalten. Dabei werden folgende Aspekte unterstützt:

Jedes Raumsystem in Mividas Rooms verfügt über eine eigene Ansicht zur Bereitstellung. Sie können darauf zugreifen, indem Sie das gewünschte System auswählen und anschließend auf den Reiter „Provisioning“ klicken.

In der Bereitstellungsansicht haben Sie dann die Möglichkeit, verschiedene Arten von Einstellungen bereitzustellen:

Funktionen Beschreibung
Update settings

Aktualisieren Sie verschiedene Konfigurationen für das Raumsystem.

  • Aus einer Vorlage: Wenn Sie bereits Vorlagen gespeichert haben, können Sie die Einstellungen einfach laden, indem Sie auf „Load“ für die gewünschte Vorlage klicken. Durch Klicken auf das Informationssymbol neben der Schaltfläche „Laden“ erhalten Sie zudem eine Übersicht über alle Konfigurationen der Vorlage.

  • Aus einem System: Sie können auch eine vollständige Konfiguration laden, die für ein anderes Raumsystem gilt. Wählen Sie dazu das gewünschte System aus der Systemliste und klicken Sie auf image.png.

  • Manuell bearbeiten: Über diesen Tab können Sie Konfigurationen auch manuell ändern. Alle Konfigurationen des ausgewählten Systems werden hier angezeigt. Sie können die gewünschten Einstellungen einfach durch Anklicken der Checkbox auswählen. Wenn Sie zufrieden sind, können Sie den Tab „Review“ nutzen, um eine Übersicht Ihrer Auswahl zu erhalten.
Review
 Nachdem Sie Konfigurationen aus einer Vorlage, einem bestehenden System oder manuell ausgewählt haben, wird unter dem Tab „Überprüfen“ immer eine Übersicht Ihrer Auswahl angezeigt. Hier sollten Sie alle Werte prüfen, bevor sie auf das System angewendet werden.
Subscribe to live updates

Wählen Sie diese Option, und es werden Befehle an das Raumsystem gesendet, um Live-Updates zu abonnieren. Der dafür verwendete Slot wird durch die in Mividas Rooms festgelegte Einstellung bestimmt. Sie finden diese Einstellung unter Mividas Rooms > Admin > Einstellungen > HTTP Feedback Slot.

Neben dieser Option wird auch ein Hinweis angezeigt, wann das System zuletzt eine Nachricht von Live-Updates erhalten hat.
Change password

Ändern Sie das Passwort für das Raumsystem. Sie können entweder das Standardpasswort verwenden, das aus den Einstellungen unter Mividas Rooms > Admin > Einstellungen > Standardpasswort abgerufen wird. Wenn mehrere Passwörter unter den Einstellungen eingegeben wurden, wird das erste Passwort verwendet.

Sie können auch ein völlig anderes Passwort festlegen, indem Sie das Häkchen bei „Standardpasswort“ entfernen und dann Ihr eigenes Passwort eingeben.
Change passive room analysis

Legen Sie fest, welche Art der passiven Raumanalyse für das System angewendet werden soll.


Personenzählung außerhalb von Anrufen: Wenn diese Option aktiviert ist, sendet das System Informationen über die Anzahl der Personen im Raum, auch wenn es sich nicht in einem aktiven Anruf befindet.
Anwesenheitserkennung: Bei Aktivierung sendet das System Ereignisse, sobald es erkennt, dass sich eine Person im Raum aufhält.
Get previous statistics
 Lassen Sie sich alle bisherigen Statistiken des Raumsystems von Mividas Rooms zusenden.
Setup passive provisioning
 Richten Sie das System für passive Bereitstellung ein. Dies dient hauptsächlich als Failover-Lösung, wenn der Proxy offline ist.
Use address book
 Stellen Sie ein Adressbuch für das Raumsystem bereit, indem Sie eines aus der Dropdown-Liste auswählen.
Use branding
 Es ist ebenfalls möglich, festzulegen, welches Branding für das Raumsystem verwendet werden soll. Aktivieren Sie diese Option, und Sie können das gewünschte Branding aus der Dropdown-Liste auswählen. Wie Sie Branding Profile erstellen und verwalten können, sehen Sie hier.
Upgrade firmware
 Stellen Sie neue Firmware-Versionen für das Raumsystem bereit. Lesen Sie hier mehr zu dem Thema.
Apply room controls
 Stellen Sie Raumsteuerungen bereit, indem Sie diese Option aktivieren und eine Steuerung aus der Dropdown-Liste auswählen.
Call settings

Passen Sie die Wähl-Eigenschaften an, die für das Raumsystem gelten sollen. Beachten Sie, dass neue Informationen, die für das Raumsystem eingegeben wurden, zwar hier angezeigt werden, jedoch erst nach der Bereitstellung im System aktualisiert werden.

Für Anwendungsfälle mit Pexip Infinity können Sie das System zur Pexip Infinity-Geräteregistrierung hinzufügen, indem Sie das Kontrollkästchen „Register new aliases in Pexip“ aktivieren.
Provision erstellen

Um eine neue Provision zu erstellen, müssen Sie dafür sorgen, dass keine Auswahlmöglichkeit ausgewählt ist (image.png).

Wählen Sie den jeweiligen Bereich aus (image.png), in welchem Sie eine neue Provision erstellen möchten. Dadurch öffnet sich ein Menü, welches immer unterschiedlich aussieht, aber selbsterklärend ist. Im Folgenden wird beispielsweise das Hinzufügen von Makros bzw. Panels näher beschrieben:

image.pngSie können entweder alle Panels und Makros von dem System entfernen, oder über die Dropdown-Menüs auswählen, welche Controls bzw. Collections Sie dem System hinzufügen möchten. Dabei können mehrere Controls und Collections gleichzeitig auf das System angewendet werden.

Mehr zum Aufbau von Controls und Collections finden Sie unter "Panels and macros".

Sobald Sie mit Ihren Einstellungen zufrieden sind, können Sie:

Rooms

Monitoring

Der Monitoring-Bereich in Mividas Rooms ermöglicht es Ihnen, den Zustand Ihrer Videokonferenzsysteme zu überwachen und Benachrichtigungen zu verwalten. Die Ansicht ist in drei Hauptbereiche unterteilt: Übersicht, Pro System und Ignoriert. Diese Bereiche bieten spezifische Einblicke in den Systemstatus und erleichtern die Verwaltung von Warnungen und Benachrichtigungen.

Overview

Übersicht

image.png

Die Übersicht bietet Ihnen eine Zusammenfassung aller Benachrichtigungen und deren Schweregrad. Die angezeigten Informationen umfassen:

image.png

Unterhalb der Übersicht befindet sich eine Tabelle, die zusätzliche Details zu den einzelnen Benachrichtigungen bereitstellt:

Sie können die Ansicht mithilfe der Suchleiste, sowie der Gruppen- und Filter-Optionen anpassen.

Per System

image.png

Im Bereich Pro System erhalten Sie eine Übersicht über die Benachrichtigungen für jedes einzelne System. Die oberen Statistiken zeigen:

Die Tabelle listet alle überwachten Systeme auf und zeigt die Anzahl der Benachrichtigungen für verschiedene Kategorien wie kritische Probleme, Warnungen oder Debug-Informationen an. Dies ermöglicht es Ihnen, gezielt auf Probleme bei bestimmten Systemen zu reagieren.

Ignored

image.png

Der Bereich Ignored dient zur Verwaltung von Benachrichtigungen, die bewusst ausgeschlossen wurden. Die Statistiken umfassen:

In der Tabelle können Sie Details zu ignorierten Benachrichtigungen, die betroffenen Systeme sowie die Erstellungszeitpunkte einsehen. Nutzen Sie auch hier die Gruppen- und Filter-Funktionen, um spezifische Daten zu analysieren.

Rooms

Adress books

Auf dieser Seite wird Ihnen gezeigt, wie Sie Adressbücher verwalten, diese mit manuellen Einträgen oder externen Quellen versehen und für Ihre Videokonferenzsysteme bereitstellen können, einschließlich Funktionen wie Duplizieren und Excel-Export.

Ein neues Adressbuch erstellen

image.pngDurch klicken auf image.png in den Seitenaktionen öffnet sich ein Dialog, um ein neues Adressbuch zu erstellen. Im Dialog beginnen Sie mit der Eingabe eines Namens für das Adressbuch.

Optional können Sie das Adressbuch als externes Adressbuch markieren. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, eine URL für die Adresssuche (TMS SOAP) sowie eine URL für die externe Bearbeitung einzugeben. Wenn Sie mit Ihren Einstellungen zufrieden sind, klicken Sie auf „Speichern“, um das neue Adressbuch zu erstellen.

Nach der Erstellung des Adressbuchs werden Sie automatisch weitergeleitet, um mit den Inhalten weiterzuarbeiten. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt Adressbuchdetails.

Übersicht der Adressbücher

Die Tabelle zeigt alle zuvor hinzugefügten Adressbücher. Nutzen Sie die Suchfunktion und den image.png-Button oberhalb der Tabelle, um das gewünschte Adressbuch schnell zu finden. Die Tabelle enthält folgende Spalten:

Bearbeitung der Adressbücher

image.png

Content

image.pngDie Spalten der Adressbucheinträge umfassen folgende Informationen:

Gruppierung

Der Gruppierungs-Button image.png befindet sich oben rechts in der Liste. Mit einem Klick darauf öffnet sich der Gruppierungsdialog. Bei größeren Bildschirmauflösungen wird der Gruppierungsbereich stattdessen links neben der Liste angezeigt, um einen schnelleren Zugriff zu ermöglichen.

Die Gruppierungsoptionen basieren auf den im Adressbuch definierten Gruppen.

Sobald Sie eine oder mehrere Gruppen ausgewählt haben, klicken Sie auf „Übernehmen“, um die Liste entsprechend zu aktualisieren. Bei größeren Bildschirmauflösungen erfolgt die Aktualisierung der Liste automatisch, sobald Sie Ihre Auswahl im Gruppierungsformular ändern.

Edit manual entries

Zusätzlich zu externen Quellen bieten die Adressbücher in Mividas Rooms die Möglichkeit, eigene manuelle Einträge hinzuzufügen. Diese Einträge werden gemeinsam mit allen anderen Adressbucheinträgen an die ausgewählten Raumsysteme bereitgestellt.

Einen neuen Eintrag erstellen

image.pngUm einen neuen Eintrag hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol ( ) in den Seitenaktionen. Dadurch wird ein Dialog mit einem Formular zur Erstellung geöffnet. Das Formular enthält die folgenden Felder:

  • Titel – Der Titel des Adressbucheintrags.
  • Beschreibung – Eine Beschreibung für den Eintrag.
  • Gruppe – Die zugehörige Gruppe des Eintrags.
  • SIP – Die SIP-Adresse des Eintrags.
  • H.323 – Die H.323-Adresse des Eintrags.
  • H.323 E.164-Alias – Alias für H.323 E.164.
  • Telefonnummer – Die Telefonnummer des Eintrags.

Wenn Sie alle gewünschten Angaben gemacht haben, klicken Sie auf „Hinzufügen“, um den neuen Eintrag Ihrem Adressbuch hinzuzufügen.

Mehrere Einträge erstellen

image.png

Um mehrere Einträge gleichzeitig hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol ( ) in den Seitenaktionen. Dadurch wird ein Dialog mit einem Formular geöffnet, das dieselben Felder enthält wie beim Hinzufügen eines einzelnen Eintrags. Der Unterschied besteht darin, dass das Formular jetzt tabellenbasiert ist, sodass Sie bequem einen Eintrag pro Zeile eingeben können.

Sie können auch mehrere Systeme aus einer Excel-Datei (.csv, .xls, .xlsx) importieren und die entsprechenden Spalten auswählen. Klicken Sie dazu oben im Dialog auf image.png und wählen Sie anschließend die Datei aus, die Sie importieren möchten.

Manual Groups

Adressbücher können mit zunehmendem Inhalt schwer überschaubar werden. Deshalb bieten die Adressbücher in Mividas Rooms eine integrierte Unterstützung, um Ihre Einträge in Gruppen zu unterteilen und so eine bessere Struktur zu schaffen.

Auf der Seite erhalten Sie eine Baumansicht aller verfügbaren Gruppen, die in übergeordnete und untergeordnete Gruppen unterteilt sind. Verwenden Sie das Suchfeld oben links, um schnell die gewünschte Gruppe zu finden.

Für jede Gruppe stehen am rechten Rand folgende Aktionen zur Verfügung:

image.png

Wenn eine Gruppe untergeordnete Gruppen hat, erscheint links das Symbol image.png, mit dem Sie diese ein- oder ausklappen können.

Eine neue Gruppe erstellen

Es gibt zwei Möglichkeiten, neue Gruppen zum Gruppenbaum hinzuzufügen. Entweder klicken Sie auf das Symbol image.png in den

image.png

Seitenaktionen, oder Sie klicken auf das Symbol image.png einer bestehenden Gruppe in der Baumansicht, um eine untergeordnete Gruppe zu erstellen. 

Daraufhin öffnet sich ein Dialog, in dem Sie lediglich den Namen der neuen Gruppe eingeben und, falls gewünscht, eine übergeordnete Gruppe auswählen. Klicken Sie anschließend auf image.png, um fortzufahren.

Synchronized sources

Die Adressbücher in Mividas Rooms bieten eine leistungsstarke Unterstützung für das Hinzufügen synchronisierter Quellen, um Ihre Arbeit zu erleichtern.

Auf der Seite wird zunächst eine Liste aller vorhandenen Quellen angezeigt, die Sie bereits zum Adressbuch hinzugefügt haben. Diese können durch Klicken auf das Symbol image.png ganz rechts in der Zeile gelöscht werden.

Eine neue Quelle hinzufügen

Um eine neue Quelle hinzuzufügen, klicken Sie auf image.png. Dadurch wird ein Dialog geöffnet, in dem Sie eine neue Quelle hinzufügen können. Das Formular für die Erstellung einer neuen Quelle enthält folgende Felder: 

image.pngIm nächsten Schritt muss der Typ der hinzuzufügenden synchronisierten Quelle ausgewählt werden. Dabei stehen folgende Typen zur Auswahl:

Managed video conferencing systems

image.png

Fügen Sie Adressen für die von Mividas Rooms verwalteten Videokonferenzsysteme hinzu. Beginnen Sie damit, festzulegen, ob die Einstellungen nur für Systeme einer bestimmten Organisationseinheit gelten sollen, und treffen Sie anschließend die folgenden Auswahlmöglichkeiten:

image.png

TMS

Fügen Sie Adressen aus einem bestehenden TMS hinzu, indem Sie die URL für PhonebookSearch eingeben und die MAC-Adresse zur Identifikation angeben, um fortzufahren.

image.png

Copy manual entries from adress book

Um das Zusammenführen verschiedener Adressbücher zu ermöglichen, können Inhalte aus einem bestehenden Adressbuch hinzugefügt werden. Wählen Sie einfach ein vorhandenes Adressbuch aus, und die Einträge aus diesem Adressbuch werden synchronisiert.

Rooms

Firmware

Um die Arbeit mit Firmware zu vereinfachen, bietet Rooms ein Register, in dem Sie die verschiedenen Firmware-Versionen für all Ihre Videokonferenzsysteme bequem verwalten können.

image.png

Firmware-Tabelle

Die Tabelle zeigt die zuvor hinzugefügten Firmware-Versionen mit den folgenden Spalten:

Aktionen:

Eine neue Firmware hinzufügen

image.png

Klicken Sie auf image.png in den Seitenaktionen, um einen Dialog zu öffnen, in dem Sie die Version der Firmware, das zugehörige Produkt (z.B. Cisco Webex DX80) und die Firmware-Datei, aus dem Explorer, angeben. Wenn alle Angaben gemacht sind, klicken Sie auf „Hochladen“, um die neue Firmware zu Mividas Rooms hinzuzufügen.

Nach dem Hochladen der neuen Firmware können Sie diese auf beliebig viele Videokonferenzsysteme bereitstellen. Weitere Informationen zum Vorgehen finden Sie in der Dokumentation.

Videokonferenzsystem Updaten

Um eine neue Firmware auf Ihr Videokonferenzsystem hochzuladen, erstellen Sie zunächst eine neue Provision (siehe Provision erstellen). Entfernen Sie dabei alle Haken gemäß dem angegebenen Beispiel und aktivieren Sie ausschließlich die Option "Upgrade firmware". Anschließend wählen Sie in der Menüleiste die gewünschte Firmware aus und können die Installation erzwingen.

image.png

Rooms

Scheduled meetings

Verschaffen Sie sich einen Überblick über geplante Videokonferenzen für alle Ihre Videokonferenzsysteme.

image.png

Übersicht der geplanten Meetings

Die Tabelle zeigt alle geplanten Meetings basierend auf Ihrer aktiven Suchanfrage und den gewählten Filteroptionen. Oben links in der Tabelle können Sie eine Freitextsuche durchführen oder nach Datumsbereichen filtern. Weitere Details zu erweiterten Filteroptionen finden Sie unten. Die folgenden Spalten stehen für Meetings zur Verfügung:

Möchten Sie mehr Details über ein Meeting erfahren, klicken Sie auf den Namen des jeweiligen Meetings. Dadurch werden Sie zu der Detailansicht des Meetings im Bereich Core weitergeleitet.

Neues Meeting hinzufügen

image.png

Auch, wenn man normalerweise Meetings über das Terminplanungsportal oder auch Outlook erstellt, besteht die Möglichkeit, über dieses "scheduled Meeting" Fenster eine Besprechung zu planen.

Rooms

Panels and macros

Eine effektive Möglichkeit, den Mehrwert Ihres Meetingraum-Erlebnisses zu steigern, ist die Nutzung von Raumsteuerungen, die neue Funktionen für das Touchpanel von Cisco/Webex-Raumsystemen hinzufügen.

Overview

image.png

In der Übersicht können Sie einsehen, welche Makros auf welche Räume angewendet sind. Dabei können Sie mit einem Klick die zugewiesenen Makros entfernen. Beispielsweise kann das Makro image.png über image.png von dem System "Lois Lane Room" entfernt werden. Wiederum kann ein neues Makro über image.png hinzugefügt werden.

Bei Makros wird unterschieden zwischen Controls und Collections. Ein Control ist eine einzelne Funktion, die auf ein System angewendet und die Nutzung aufwerten bzw. erleichtern kann.

Eine Collection beschreibt eine Ansammlung mehrerer Controls, um z.B. eine bessere Übersichtlichkeit zu gewährleisten und mehrere Controls gleichzeitig einem System hinzufügen zu können.

Room-Controls

image.png

In der Übersicht der Raumsteuerung, kann eingesehen werden, wie viele Raumsteuerungen installiert sind, ob es sich dabei um ein Makro oder ein Panel handelt und, wie viele Dateien diesem Control zugehörig sind.

Neue Raumsteuerung erstellen

Um eine neue Raumsteuerung hinzuzufügen, klicken Sie image.png und es öffnet sich ein Fenster, mit folgendem Inhalt, welches Sie ausfüllen und bestätigen:

image.png

Raumsteuerung bearbeiten

Um eine Raumsteuerung zu bearbeiten, klicken Sie auf image.png bei dem jeweiligen Control, welches Sie bearbeiten möchten. Dadurch öffnet sich folgendes Fenster, mit verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten.

Overview

image.pngHier können Sie verschiedene Informationen einsehen, sowie den Namen und die Beschreibung ändern.

image.pngFiles

Hier können neue Makros, in Form von Dateien, hochgeladen und dem Raumsteuerung zugewiesen werden.

image.png

Systems

In diesem Bereich wird angezeigt, welche Systeme diese Raumsteuerung installiert haben. Zudem kann der Raumsteuerung weiteren Systemen zugewiesen, sowie bereits von vorhandenen entfernt werden.

image.pngVariables

Das sind Variablen.

Collections

image.png

Mividas Rooms vereinfacht den Workflow, beispielsweise wenn ein neues Videokonferenzsystem hinzugefügt wird, indem es die Möglichkeit bietet, eine Auswahl an Raumsteuerungen als Sammlungen zu speichern.

Collection erstellen

image.png

Gehen Sie zu image.pngund wählen Sie die gewünschten Raumsteuerungen aus (image.png), die Sie der Collection hinzufügen möchten. Danach klicken Sie auf image.png, fügen Namen und Beschreibung hinzu und klicken auf "save collection".

Collection bearbeiten

image.png

Über image.png öffnet sich das Bearbeitungsfenster, indem Sie den Namen und die Beschreibung bearbeiten, sowie Raumsteuerungen hinzufügen und entfernen können.

Des Weiteren können Sie, wie bei der Raumsteuerung, die Collection weiteren Systemen zuweisen und bereits von vorhandenen Systemen entfernt werden.


Queue

image.png

Im Bereich Queue kann der Status verschiedener Systeme eingesehen werden.

Variables

Hier können Variablen eingesehen und erstellt werden.

Variable erstellen

image.png

In diesem Formular können die folgenden Angaben gemacht werden, um eine Variable hinzuzufügen:

  1. Namespace (*)

    • Ein eindeutiger Bezeichner für den Namensraum, der die Variable gruppiert.
    • Eingabe von bis zu 200 Zeichen.

  2. ID (*)

    • Ein eindeutiger Identifikator für die Variable innerhalb des Namensraums.
    • Eingabe von bis zu 200 Zeichen.

  3. Type

    • Der Datentyp der Variable. Standardmäßig ist „Text“ ausgewählt, aber es können weitere Typen auswählbar sein.

  4. Name

    • Der Anzeigename der Variable.
    • Eingabe von bis zu 200 Zeichen.

  5. Information

    • Ein Feld für zusätzliche Informationen oder eine Beschreibung der Variable.

  6. Default Value

    • Der Standardwert der Variable.

  7. Minimum Length / Maximum Length

    • Legen Sie die minimale und maximale Zeichenanzahl fest, falls die Variable eine Text- oder ähnliche Eingabe ist.

Welche Controls gibt es?

Control

Funktionen
Meeting Controls

image.png

Durch das Hinzufügen der Meeting Control erhalten Sie während eines laufenden Meetings auf Ihrem Videokonferenzsystem den Button "Meeting Control". Ein Klick auf diesen Button ermöglicht Ihnen den Zugriff auf verschiedene nützliche Steuerungsfunktionen, die wie folgt beschrieben sind:


image.png

Controls

  • Layout (Change Layout):

    • Mit dieser Option können Sie das Layout der Videodarstellung anpassen. Wählen Sie beispielsweise zwischen Rasteransicht, Sprecheransicht oder anderen Layouts

  • Overlay Text (Enable/Disable):

    • Aktivieren (Enable) oder deaktivieren (Disable) Sie die Einblendung von Text-Overlays im Meeting

  • Meeting Lock (Unlock):

    • Hier können Sie das Meeting sperren oder entsperren. Ein gesperrtes Meeting verhindert, dass weitere Teilnehmer beitreten, selbst wenn sie eine Einladung haben

  • All Guests (Mute):

    • Mit dieser Funktion können Sie alle Gäste im Meeting stummschalten. Diese Option ist hilfreich, um Hintergrundgeräusche zu minimieren oder die Aufmerksamkeit auf den aktiven Sprecher zu lenken.

  • Disconnect all:

    • Diese Option ermöglicht es Ihnen, alle Teilnehmer gleichzeitig aus dem Meeting zu entfernen. Dies ist nützlich, um ein Meeting effizient zu beenden oder Teilnehmer zu trennen, falls erforderlich. 

image.png

Participants

  • Teilnehmerliste anzeigen

    • Oben wird die Anzahl der derzeitigen Teilnehmer angezeigt (z. B. "Participants (1)"). Darunter ist eine Liste mit den Namen der Teilnehmer.

  • Spotlight 

    • Das Spotlight-Symbolimage.pngermöglicht es, den ausgewählten Teilnehmer in den Vordergrund zu stellen. Dies bedeutet, dass dieser Teilnehmer für alle anderen sichtbar hervorgehoben wird, unabhängig davon, wer gerade spricht.

  • Mute

    • Das Mikrofonsymbolimage.pngerlaubt es dem Moderator, den Teilnehmer stummzuschalten. Ist das Symbol aktiviert, wird das Mikrofon des Teilnehmers deaktiviert, und er kann nicht mehr sprechen, bis er oder der Moderator es wieder aktiviert. 
webmeeting Join Button

image.png

Der webmeeting Join Button befindet sich unten in der Mitte des Bildschirms und dient dazu, einem bestehenden Meeting beizutreten.

  1. Klick auf den Join-Button:
    Sobald der Button angeklickt wird, öffnet sich ein Eingabefeld für die Meeting-ID. Diese finden Sie in der Einladung, die Sie per E-Mail erhalten haben.

  2. Eingabe der Meeting-ID:
    Geben Sie die Meeting-ID in das dafür vorgesehene Feld ein und bestätigen Sie.
    image.png

  3. Eingabe des Meeting-PINs:
    Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, den Meeting-PIN einzugeben. Auch dieser ist in der Einladung enthalten.

  4. Beitritt zum Meeting:
    Nach der Eingabe der korrekten Daten gelangen Sie erfolgreich ins Meeting.
One Button to Push
 One Button to Push (OBTP) ist eine Funktion, die den Beitritt zu geplanten Meetings erheblich vereinfacht. Durch die Integration mit Ihrem Kalender (z. B. Microsoft Outlook) werden die Meeting-Daten automatisch mit dem Konferenzgerät oder der App synchronisiert. Kurz vor Beginn eines Meetings erscheint auf Ihrem Gerät ein Button, über den Sie mit nur einem Klick dem Meeting beitreten können, ohne zusätzlich die Meeting-ID manuell eingeben zu müssen. Diese Funktion macht den gesamten Beitrittsprozess schnell, bequem und fehlerfrei.

Wie Sie diesen Button nutzen können, sehen Sie hier: Nutzung One Button to Push
Rooms

Sensors

Die Sensorenübersicht in Mividas Rooms bietet eine umfassende Darstellung der Umgebungsdaten und Rauminformationen für Ihre Videokonferenzsysteme. Die Ansicht ist in drei Hauptbereiche unterteilt: Übersicht, Personenzählung und Verlauf.

Overview

image.png

In der Übersicht erhalten Sie Echtzeitdaten zu verschiedenen Sensoren, die in Ihren Räumen aktiv sind. Diese Ansicht bietet Ihnen wichtige Informationen, um den Zustand der Räume zu überwachen:

Zusätzlich können Sie im Suchfeld unten links nach spezifischen Systemen suchen. Wenn neue Daten vorliegen, können Sie die Seite durch einen Klick auf das Aktualisieren-Symbol aktualisieren. Mithilfe der Buttons "Grouping" und "Filter" haben Sie die Möglichkeit, die angezeigten Daten nach Gruppen zu sortieren oder gezielt nach bestimmten Kriterien zu filtern.

People Count

image.png

Der Bereich Personenzählung bietet Ihnen detaillierte Informationen über die Raumnutzung und deren Verfügbarkeit. Diese Ansicht zeigt an, wie viele Räume überwacht werden, wie viele Sitzplätze verfügbar sind und welche Räume aktuell genutzt werden.

Die Statusinformationen geben Ihnen einen Überblick über:

Tabelle

Auch hier stehen Ihnen die Such-, Aktualisierungs-, Gruppierungs- und Filterfunktionen zur Verfügung, um gezielt nach relevanten Informationen zu suchen oder bestimmte Systeme zu finden.

Die Tabelle weiter unten enthält Statusanzeigen und die aktuelle Personenzahl für alle Systeme:

History

image.png

Der Bereich Verlauf ermöglicht Ihnen die Analyse historischer Sensordaten, indem Sie Berichte erstellen, die auf einem bestimmten Zeitraum basieren. Um einen Bericht zu erstellen, wählen Sie zunächst den gewünschten Zeitraum aus, indem Sie Start- und Enddatum angeben. Mit einem Klick auf „Generate Now“ wird der Bericht basierend auf den ausgewählten Filtern erstellt.

Falls Sie bestimmte Kategorien ein- oder ausschließen möchten, können Sie den Filter-Button verwenden, um die gewünschten Parameter festzulegen. Dies ist besonders hilfreich, um spezifische Trends oder Ereignisse über einen längeren Zeitraum hinweg zu analysieren.

Rooms

Call statistics

Auf dieser Seite wird erläutert, was Sie unter dem Reiter "Call Statistics" sehen und welche Informationen und Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen

image.png

Um die Statistiken im Reiter "Call Statistics" anzuzeigen, müssen Sie zunächst im oberen Bereich der Seite einen gewünschten Zeitraum in den Datumsfeldernimage.pngauswählen. Dieser Zeitraum bestimmt, für welche Tage die Statistiken generiert werden sollen. Anschließend klicken Sie auf "Generate now"image.png, um die Daten zu laden.

Nachdem die Statistiken erstellt wurden, wird die Übersicht entsprechend Ihrer Auswahl angezeigt – ein Beispiel dafür sehen Sie bei Call Statisctics - Overview

Im Folgenden werden die allgemeinen Funktionen erläutert und anschließend die einzelnen Bereiche genauer dargestellt.

Allgemeine Funktionen

Ansicht aktualisieren

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png

Actions

Durch Ausklappen des "Actions" Button image.png haben Sie die Möglichkeit:

image.png

Call statistics Filtern

image.png

Über den Filter Button image.png können Sie die Ansicht nach bestimmten Eigenschaften filtern

Report exportieren

Über den "Excel" Button image.png können Sie die Statistik bzw. den Report für den ausgewählten Zeitraum als Excel Datei exportieren.

Call statistics - Overview

image.png

image.png

Hours – Die Anzahl der Stunden ist die Gesamtzahl der Stunden innerhalb des angegebenen Zeitraums


image.png

Unique calls – Die Gesamtzahl schließt alle Meetings ein, die Ressourcen der Meeting-Plattform beanspruchen, einschließlich solcher mit zwei Teilnehmern, die einen virtuellen Meeting-Raum verwenden.


Diagramme

Das Diagramm zeigt folgenden Inhalt an:

Funktionen

image.png

Bei allen Diagrammen haben Sie folgende Funktionen, welche nun erläutert werden.

Debugimage.png
Es gibt zwei Debug Auswahlmöglichkeiten: 

Downloadimage.png

Ermöglicht es, das ausgewählte Diagramm, als PNG-Datei herunterzuladen

Expandimage.png

Durch diese Funktion haben Sie die Möglichkeit, das Diagramm in Vollbild zu analysieren

Show legendsimage.pngimage.png

Gibt die Legende zum Diagramm am Seitenrand an: 

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png


Call statistics - Participants

Auf dieser Seite gibt es eine Übersicht aller Teilnehmer an den Gesprächen sowie die Anzahl der Stunden und die Anzahl der Gespräche für jeden einzelnen Teilnehmer an.

Über den Suchen Button image.pngkönnen Sie nach einem bestimmten Teilnehmer suchen

Sie können die Statistiken für einen bestimmten Teilnehmer auch filtern, indem Sie auf das Symbol image.png klicken.

Call statistics - Group

Hier gibt es eine Übersicht aller Anrufe, gruppiert nach der Organisationseinheit, zu der sie gehören, nach Anzahl der Stunden und Gesamtzahl der Anrufe für jede einzelne Gruppe aufgelistet

Über den Suchen Button image.pngkönnen Sie nach einer bestimmten Organisationseinheit suchen

Die Statistiken können nach einer bestimmten Organisationseinheit auch gefiltert werden, indem Sie auf das Symbol image.png klicken.

image.png

Admin

In diesem Bereich werden die Komponenten "Invite messages" von Core, "Branding profiles" von Rooms und "Organization tree" aus den Admin-Einstellungen erläutert, die Ihnen verschiedene Verwaltungsfunktionen bieten.

Admin

Core - Invite messages

Auf der Seite "Invite Messages" werdem Ihre verschiedenen Einladungsnachrichten angezeigt und Sie können diese Verwalten

image.png

Diese Seite bietet eine Übersicht über die verfügbaren Nachrichtenvorlagen, die für verschiedene Arten von Meetings und Einladungen verwendet werden können.

Spaltenübersicht:
Actions

Durch Ausklappen des "Actions" Button image.png haben Sie die Möglichkeit:

image.png

Meetingnachricht verwalten 

Über den Edit Button image.pngöffnet sich das Menü, in welchem Sie die Meetingeinladung bearbeiten können.

Aktivieren Sie dafür den Schalter bei "Enable customized message" ein

image.png

Admin

Rooms - Branding profiles

Mit den Branding Profiles haben Sie die Möglichkeit, die webmeeting Plattform individuell an das Corporate Design Ihres Unternehmens anzupassen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihre Branding Profiles erstellen, verwalten und optimal nutzen können, um Ihre Marke in jeder Videokonferenz perfekt zu präsentieren.

Falls Sie noch kein Branding Profile haben, sieht Ihre Übersicht wie folgt aus:

image.png

Branding Profile erstellen

image.png




Klicken Sie zuerst auf den Add Button image.png

Anschließend müssen Sie Ihrem Profil einen Namen geben 


image.png


Nachdem Sie daraufhin auf den Add Button image.png geklickt haben, öffnet sich ein weiteres Fenster, in welchem Sie für die angegebenen Szenarien ein Bild aus Ihrem Corporate Design des Unternehmens einfügen können




Funktionen:



Abschließend klicken Sie auf den Add Button image.png und Ihr Design wurde dem Branding Profil hinzugefügt und erstellt

Branding Profil bearbeiten

image.png

Über den Edit Button image.pnglässt sich der Name und die Übergruppe (Parent) anpassen und Sie können neue oder andere Designs einfügen

Branding Profil löschen

image.png

Über den Remove Button image.pnglässt sich das Branding Profil löschen, Sie werden um eine Bestätigung gebeten

Admin

Organization tree

Auf der Seite "Organization tree" können Sie Ihre Organzation Units verwalten oder neue hinzufügen


image.png

Übersicht der Funktionen

Im Folgenden gibt es eine Übersicht mit kurzer Information zu den jeweiligen Funktionen. 

Gruppe (Organizational unit) suchen

Über den Suchen Buttonimage.png können Sie nach einem bestimmten Meetingraum suchen.

Ansicht aktualisieren

Die Ansicht können Sie über folgenden Button aktualisieren image.png

Eine Gruppe (Organization Unit) hinzufügen

Überimage.png können Sie eine Gruppe (Organization unit) hinzufügen. Durch Klicken dieses Buttons gelangen Sie zur Übersicht, in welcher Sie die Gruppendetails eingeben.

image.png


Geben Sie dazu folgendes an:

Eine Gruppe (Organization Unit) bearbeiten

image.png

Über den Edit Button image.pnglässt sich der Name und die Übergruppe (Parent) anpassen

Eine Gruppe (Organization Unit) löschen

image.png

Über den Remove Button image.pnglässt sich die Gruppe (Organization Unit) löschen, Sie werden um eine Bestätigung gebeten

Häufig gestellte Fragen

Im Kapitel „Häufig gestellte Fragen“ finden Sie kompakte Antworten auf die wichtigsten Fragen und praktische Tipps, die Ihnen dabei helfen, webmeeting schnell und effektiv zu nutzen. Zusätzlich dient es als Orientierungshilfe für eine schnelle Navigation in unserer Knowledgebase, damit Sie stets die richtigen Informationen finden!

Wie füge ich ein Videokonferenzsystem hinzu (z.B. Webex Board)?

Die Erläuterung zu dieser Frage finden Sie hier:

Wie füge ich ein Panel oder Makro hinzu?

Im Bereich "Provision" unter Provision erstellen, wird genau diese Frage als Beispiel erläutert. Dies finden Sie hier:

Wie update ich mein Videokonferenzsystem?

Im Bereich "Firmware" finden Sie die Erläuterung, wie Sie "Upgrade firmware" als neue Provision erstellen und somit auf Ihrem Videokonferenzsystem eine gewünschte Firmware hochladen können.