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QoS-Priorisierung (DSCP) für Cisco Jabber & Webex auf Windows

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sprach- und Videopakete von Cisco Jabber und der Webex App auf Windows-Clients per DSCP priorisiert werden. Die Einrichtung erfolgt zentral per Gruppenrichtlinie (GPO) und gilt für Windows 11 / Server / Citrix.

Gültig für Cisco Enterprise Collaboration (an CUCM registriert).

Überblick & DSCP-Schema

Cisco Jabber und die Webex App (beide an Unified CM / CUCM registriert) markieren ihre Sprach- und Videopakete mit einem DSCP-Wert, damit das Netzwerk sie bevorzugt behandelt. Windows verwirft diese Markierung jedoch seit Windows 7/Vista – sie wird daher zentral per GPO gesetzt.

Verkehrsart DSCP Klasse PHB
Audio (RTP) 46 EF Expedited
Video (RTP) 34 AF41 Assured
Signalisierung (SIP) 26 AF31 Assured

Beide Clients teilen den aus CUCM bezogenen Medien-Portbereich automatisch: untere Hälfte für Audio, obere Hälfte für Video. Bei den CUCM-Standardwerten (16384–32766) ergibt sich die offizielle Cisco-Zuordnung, die diese Anleitung verwendet. AF31 für die Signalisierung entspricht der hier verwendeten Vorgabe (Cisco-Alternative: CS3 / 24).

Voraussetzung: DSCP-Markierung freischalten

Ohne den folgenden Registry-Wert setzt Windows alle ausgehenden Pakete auf DSCP 0 zurück, sobald das Netzwerk nicht als „Domäne" erkannt wird (Notebook, VPN, häufig auch Terminalserver). Dieser Wert ist zwingend erforderlich und wird im selben GPO mit verteilt:

  • Schlüssel: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\QoS
  • Wert: Do not use NLA (Typ: REG_SZ / Zeichenfolge) = 1

Die drei Richtlinien im Überblick

Es werden drei QoS-Richtlinien angelegt – identisch für Jabber und Webex, lediglich die Anwendung unterscheidet sich:

Verkehr Protokoll Portfilter DSCP
Audio UDP Quellport 16384:24574 46 EF
Video UDP Quellport 24575:32766 34 AF41
Signalisierung TCP+UDP Zielport 5060:5061 26 AF31

Anwendung (Prozessname): für Cisco Jabber CiscoJabber.exe, für die Webex App CiscoCollabHost.exe.

Wichtig: immer auf die Anwendung eingrenzen Der Medienbereich 16384–32766 überschneidet sich mit den flüchtigen Quellports vieler anderer Programme. Jede Richtlinie daher auf den Prozessnamen eingrenzen und zusätzlich nach Port filtern – sonst wird unbeabsichtigt fremder Datenverkehr markiert. Weicht das CUCM-SIP-Profil vom Standard ab (getrennte Audio-/Video-Bereiche), müssen exakt diese Bereiche eingetragen werden.

Variante A – Einrichtung „händisch" (GPMC)

Durchgeführt in der Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole (GPMC) auf einem Domänencontroller oder Verwaltungs-PC.

Schritt 1 – GPO erstellen

  1. GPMC öffnen, Rechtsklick auf die OU, die die Clients (bzw. Terminalserver) enthält.
  2. „Gruppenrichtlinienobjekt hier erstellen und verknüpfen…" wählen, Namen vergeben, z. B. QoS – Cisco Collaboration.
  3. Neues GPO rechts anklicken → Bearbeiten, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen.

Schritt 2 – NLA-Registry-Wert setzen

  1. Im Editor: Computerkonfiguration → Einstellungen → Windows-Einstellungen → Registrierung.
  2. Rechtsklick → Neu → Registrierungselement.
  3. Aktion: Aktualisieren · Struktur: HKEY_LOCAL_MACHINE · Schlüsselpfad: SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\QoS
  4. Wertname: Do not use NLA · Werttyp: REG_SZ · Wertdaten: 1. Mit OK bestätigen.

Schritt 3 – QoS-Richtlinie anlegen (Assistent)

Im selben Editor: Computerkonfiguration → Richtlinien → Windows-Einstellungen → Richtlinienbasierter QoS. Rechtsklick → Neue Richtlinie erstellen. Der Assistent hat vier Seiten:

  1. Seite 1 (Profil): Richtliniennamen vergeben, Kontrollkästchen „DSCP-Wert angeben" aktivieren und Wert eintragen (46 / 34 / 26). Drosselung deaktiviert lassen.
  2. Seite 2 (Anwendung): „Nur Anwendungen mit diesem Namen" wählen und CiscoJabber.exe eintragen.
  3. Seite 3 (IP-Adressen): Quelle und Ziel auf „beliebig" belassen.
  4. Seite 4 (Protokolle/Ports): Protokoll wählen und Portfilter setzen. Das Portfeld akzeptiert Bereiche im Format Low:High.

Den Assistenten dreimal durchlaufen – mit diesen Werten:

Richtlinienname DSCP (S.1) Protokoll Ports (Seite 4)
Jabber Audio 46 UDP Quellport 16384:24574, Ziel bel.
Jabber Video 34 UDP Quellport 24575:32766, Ziel bel.
Jabber Signaling 26 TCP+UDP Zielport 5060:5061, Quelle bel.

Schritt 4 – Verknüpfen & anwenden

Das GPO ist bereits mit der OU verknüpft (Schritt 1). Auf den Clients einmalig neu starten (wegen des NLA-Werts) bzw. gpupdate /force ausführen.

Für die Webex App Genau dieselben vier Schritte – auf Seite 2 des Assistenten statt CiscoJabber.exe den Prozess CiscoCollabHost.exe eintragen. Alle anderen Werte bleiben identisch.

Variante B – Einrichtung per PowerShell

Gleiches Ergebnis, skriptbar. PowerShell als Administrator öffnen. Ohne -PolicyStore wird die Richtlinie lokal (persistent) angelegt – ideal zum Testen auf einem Einzelgerät.

Schritt 1 – NLA-Wert setzen

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\QoS" -Force | Out-Null
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\QoS" `
  -Name "Do not use NLA" -PropertyType String -Value "1" -Force

Schritt 2 – Richtlinien für Cisco Jabber

New-NetQosPolicy -Name "Jabber Audio (EF)" -AppPathNameMatchCondition "CiscoJabber.exe" `
  -IPProtocolMatchCondition UDP `
  -IPSrcPortStartMatchCondition 16384 -IPSrcPortEndMatchCondition 24574 `
  -DSCPAction 46 -NetworkProfile All

New-NetQosPolicy -Name "Jabber Video (AF41)" -AppPathNameMatchCondition "CiscoJabber.exe" `
  -IPProtocolMatchCondition UDP `
  -IPSrcPortStartMatchCondition 24575 -IPSrcPortEndMatchCondition 32766 `
  -DSCPAction 34 -NetworkProfile All

New-NetQosPolicy -Name "Jabber Signaling (AF31)" -AppPathNameMatchCondition "CiscoJabber.exe" `
  -IPProtocolMatchCondition Both `
  -IPDstPortStartMatchCondition 5060 -IPDstPortEndMatchCondition 5061 `
  -DSCPAction 26 -NetworkProfile All

Schritt 3 – Richtlinien für die Webex App

Identisch, nur mit dem Prozess CiscoCollabHost.exe:

New-NetQosPolicy -Name "Webex Audio (EF)" -AppPathNameMatchCondition "CiscoCollabHost.exe" `
  -IPProtocolMatchCondition UDP `
  -IPSrcPortStartMatchCondition 16384 -IPSrcPortEndMatchCondition 24574 `
  -DSCPAction 46 -NetworkProfile All

New-NetQosPolicy -Name "Webex Video (AF41)" -AppPathNameMatchCondition "CiscoCollabHost.exe" `
  -IPProtocolMatchCondition UDP `
  -IPSrcPortStartMatchCondition 24575 -IPSrcPortEndMatchCondition 32766 `
  -DSCPAction 34 -NetworkProfile All

New-NetQosPolicy -Name "Webex Signaling (AF31)" -AppPathNameMatchCondition "CiscoCollabHost.exe" `
  -IPProtocolMatchCondition Both `
  -IPDstPortStartMatchCondition 5060 -IPDstPortEndMatchCondition 5061 `
  -DSCPAction 26 -NetworkProfile All

In ein GPO ausrollen statt lokal Auf einem Domänencontroller (GroupPolicy-Modul) jedem Befehl den Zielspeicher anhängen – dann landet die Richtlinie im GPO: -PolicyStore "GPO:kunde.local\QoS – Cisco Collaboration"

Citrix / Windows-Terminalserver – VDI-Besonderheit

Zentral zu beachten Mit Jabber Softphone for VDI (JVDI) bzw. dem Webex VDI-Plug-in wird der Medienstrom vom Server ausgelagert und direkt zwischen Thin Client/Endgerät und Gegenstelle aufgebaut. Das RTP entsteht dann nicht auf dem VDA/Terminalserver – eine QoS-GPO auf dem Server markiert die Sprachpakete daher nicht.

Jabber im VDI-Modus (JVDI) – am Endgerät markieren Der Medienstrom läuft über die lokale Media-Engine des JVDI-Clients – Prozess vxc.exe (nicht CiscoJabber.exe). Auf dem lokalen Endgerät daher zwei Richtlinien anlegen, eingegrenzt auf vxc.exe:

  • vxc.exe · UDP · Quellport 16384:24574 → EF (46) – Audio
  • vxc.exe · UDP · Quellport 24575:32766 → AF41 (34) – Video

Eine Signaling-Regel entfällt hier – die SIP-Signalisierung bleibt bei CiscoJabber.exe im HVD. Nur bei Windows-Endgeräten per GPO; auf Linux-/ThinOS-/IGEL-Thin-Clients über die Endgeräte-Konfiguration oder den Access-Switch. Prozessnamen im Zweifel im Task-Manager prüfen.

  • Ohne VDI-Optimierung (Medien laufen über den Server): Die Richtlinien aus „Variante A/B" greifen auf dem Session-Host – dort als Computer-Richtlinie ausrollen, damit sie für alle Benutzersitzungen gilt. NLA-Wert nicht vergessen.

Überprüfung

  1. Wirksame Richtlinien prüfen: Get-NetQosPolicy -PolicyStore ActiveStore bzw. gpresult /h C:\report.html.
  2. Testanruf und Mitschnitt mit Wireshark – im IP-Header das Feld „Differentiated Services" prüfen: erwartet EF (46) für Audio, AF41 (34) für Video, AF31 (26) für die Signalisierung.
  3. Alle Pakete weiterhin DSCP 0? → Meist fehlt der NLA-Wert oder es wurde nach dem Setzen nicht neu gestartet.

Kurzreferenz

CiscoJabber.exe / CiscoCollabHost.exe · Audio 16384–24574 = EF (46) · Video 24575–32766 = AF41 (34) · SIP 5060/5061 = AF31 (26).

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