Funktionen in einem Anruf

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Funktionen und Bedienelemente während eines laufenden Anrufs in der MS Teams Desktop App zur Verfügung stehen.
Es wird erläutert, welche Möglichkeiten Sie während eines Gesprächs haben, wie die Anrufoberfläche aufgebaut ist und welche Steuerelemente zur Verwaltung und Anpassung des Anrufs genutzt werden können.

Während

eines

laufenden

Anrufs

stehen in der oberen Menüleiste verschiedene Steuerungsoptionen zur Verfügung. Diese ermöglichen es, den Anruf zu verwalten, Teilnehmer hinzuzufügen oder die Audioeinstellungen anzupassen.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie lange der aktuelle Anruf geht.

Wähltastatur

Über die Wähltastatur können Sie während eines laufenden Gesprächs zusätzliche Ziffern eingeben – beispielsweise zur Navigation in Sprachmenüs oder beim Wählen von Durchwahlen.

Halten

Mit der Funktion Halten können Sie ein Gespräch vorübergehend pausieren.
Der Anrufer wird über das Halten informiert und hört währenddessen eine Wartemusik.
Sobald Sie bereit sind, kann der Anruf mit einem Klick fortgesetzt werden.

Übertragung

Die Schaltfläche Übertragung ermöglicht das Weiterleiten eines laufenden Anrufs an eine andere Person.
Es stehen zwei Optionen zur Verfügung:

Durchstellen: Der Anruf wird direkt weitergeleitet, ohne vorherige Rücksprache.

Ankündigen, dann durchstellen: Sie sprechen zuerst mit der Zielperson und verbinden anschließend den Anruf.

Personen

Über den Menüpunkt Personen können Sie zusätzliche Teilnehmer in den laufenden Anruf einladen.
Geben Sie dazu den Namen oder die Telefonnummer der gewünschten Person ein.

Im Teilnehmerbereich sehen Sie alle aktuell verbundenen Personen, inklusive Mikrofonstatus.

Weitere Optionen

Unter Weitere (⋯) finden Sie zusätzliche Funktionen für Audio- und Spracheinstellungen:

Aufzeichnen und transkribieren: Startet die Aufzeichnung des Gesprächs (sofern freigeschaltet).

Audioeinstellungen: Auswahl von Lautsprechern und Mikrofonen direkt im Anruf.

Sprache und Sprechen: Einstellungen zur Übersetzung oder Sprachausgabe.

Einstellungen: Öffnet die allgemeinen Teams-Einstellungen (z. B. Geräte, Anrufeinstellungen).

Mikrofon

Mit dem Mikrofonsymbol können Sie Ihr Mikrofon stummschalten oder aktivieren.

Über das kleine Pfeilsymbol daneben lässt sich das gewünschte Mikrofon auswählen sowie Rauschunterdrückung und räumliches Audio aktivieren oder deaktivieren.

Verlassen

Über die Schaltfläche Verlassen beenden Sie den aktuellen Anruf.
Nach dem Beenden wird das Gespräch automatisch im Anrufverlauf gespeichert und dort angezeigt.