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Benutzer erstellen/bearbeiten

In diesem Bereich können Sie neue Benutzerkonten in webconsult anlegen oder bestehende Benutzer bearbeiten. Jeder Benutzer erhält eine definierte Rolle und kann auf bestimmte Kalender zugreifen.

Die Maske für das Erstellen und Bearbeiten ist identisch aufgebaut.

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Name (Pflichtfeld)

Tragen Sie hier den Vornamen und Nachnamen des neuen Benutzers ein.
Diese Angaben erscheinen später z. B. in der Terminzuweisung oder in Kalenderübersichten.


E-Mail (Pflichtfeld)

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers an.
Diese Adresse wird verwendet für:

  • die Anmeldung im System

  • den Empfang automatisierter Benachrichtigungen

  • die persönliche Zuordnung zu Terminen oder Kalendern

Bitte achten Sie darauf, eine gültige und erreichbare Adresse zu verwenden.


Rolle (Pflichtfeld)

Wählen Sie aus, welche Rolle der Benutzer erhalten soll. Die Rolle bestimmt, welche Funktionen im System sichtbar und nutzbar sind:

  • Agent*in
    Nutzer mit dieser Rolle sehen ausschließlich die ihnen zugewiesenen oderTermine, abonniertensowie Kalender.Termine die bisher noch nicht zugewiesen wurden und in Kalendern stehen, die sie abonniert haben.
    Sie können diese Termine einsehen,einsehen bestätigenund oderwahrnehmen, ggf.sowie verschiebensich unzugewiesene jedochTermine keineselbst Einstellungen ändern.zuweisen.

  • Disponent*in
    Diese Rolle hat erweiterte Rechte und kannsieht z. B.grundsätzlich alle Termine anderender Agenten zuweisen,abonnierten Kalender verwaltenund oderkann Nutzerrollendiese anpassen.auch anderen Benutzern zuweisen.
    Sie eignet sich für Koordinator:innen oder Teamleiter:innen.

  • Admin
    Diese Rolle hat alle Rechte des Disponenten und darüber hinaus Zugriff auf die Verwaltungseinstellungen. Außerdem sieht diese Rolle grundsätzlich alle Termine, ungeachtet des Abonnements.

Rollen lassen sich im Nachgang jederzeit anpassen.


Abonnierte Kalender

Hier wählen Sie aus, welche Kalender der Benutzer einsehen darf.
Das ist besonders wichtig, wenn ein Agent mehrere Kalender gleichzeitig betreuen oder bei Ausfällen einspringen soll.


Passwort zurücksetzen

In diesem Bereich besteht die Möglichkeit, das Passwort eines Nutzers zurückzusetzen. Dies ist z. B. erforderlich, wenn der Nutzer sein Passwort vergessen hat oder aus Sicherheitsgründen ein neues Passwort vergeben werden soll.

Beim Zurücksetzen wird das bestehende Passwort ungültig und der Nutzer erhält entweder ein temporäres Passwort oder einen Link zur Vergabe eines neuen Passworts – je nach Systemkonfiguration.


Aktionen

Speichern
Mit einem Klick auf den Speichern-Button image.png wird der Benutzer angelegt und erscheint anschließend in der Benutzerübersicht.
Je nach Konfiguration erhält der Benutzer ggf. eine E-Mail mit Zugangsinformationen.

Abbrechen
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