Textbausteine erstellen/bearbeiten
Im Bereich „Textbausteine“ können Sie vordefinierte Inhalte anpassen, die in verschiedenen Bereichen von webconsult automatisch verwendet werden – z. B. in E-Mails, Formularen oder Benutzeroberflächen.Diese Funktion ermöglicht es, Formulierungen individuell an Ihre Sprache, Ihr Corporate Wording oder bestimmte Prozesse anzupassen – ohne tiefere technische Eingriffe.
Aufbau der Eingabemaske
Name (Pflichtfeld)
Wählen Sie aus einer Dropdown-Liste den Textbaustein, den Sie anpassen möchten.
Die Namen sind systemseitig vorgegeben und folgen einer logischen Struktur, z. B.:
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mail.appointment_confirmed.subject
→ Betreff einer Terminbestätigung -
view.join.message.cancelled
→ Anzeige einer Nachricht bei abgesagtem WebMeeting
Value (Pflichtfeld)
Hier tragen Sie den tatsächlichen Textinhalt ein, der angezeigt oder versendet werden soll.
Die Eingabe kann formatiert (HTML/WYSIWYG) oder als Code (Handlebars-Syntax) erfolgen – je nach Kontext.
Hinweise zur Bearbeitung
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Die meisten Platzhalter-Texte sind in Handlebars-Syntax (
{{...}}
) geschrieben, z. B.{{customer.firstName}}
. -
Nutzen Sie diese Syntax, um dynamische Inhalte wie Kundennamen, Uhrzeiten oder Links einzubinden.
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Ein Link zur Handlebars-Dokumentation ist in der Oberfläche verfügbar.
Aktionen
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Erstellen
Speichert den bearbeiteten Textbaustein und übernimmt ihn ins System. -
Abbrechen
Bricht den Vorgang ab. Änderungen werden verworfen.