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Cisco Jabber zurücksetzen

Führen bereits erstellte Logs und Screenshots nicht zur Lösung, hilft oft ein Zurücksetzen von Cisco Jabber.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. In Jabber abmelden (über das Zahnrad-Symbol → Abmelden).

Schritt-für-Schritt-Anleitung

    In Jabber abmelden (über das Zahnrad-Symbol → Abmelden).
    image.pngimage.png

    Auf dem Anmeldebildschirm nicht auf Anmelden klicken, sondern stattdessen auf den Link „Jabber zurücksetzen" darunter.

    [Screenshot einfügen: Anmeldebildschirm mit Link „Jabber zurücksetzen"]

    image.png

    Jabber ist damit zurückgesetzt.

    Anschließend ganz normal wieder anmelden.

    Hinweis:
    Nach dem Zurücksetzen lädt Jabber sämtliche Einstellungen und Kontakte neu vom Server – der erste Start nach dem Reset kann daher etwas länger dauern als gewohnt.Server.