Cisco Jabber zurücksetzen

Führen bereits erstellte Logs und Screenshots nicht zur Lösung, hilft oft ein Zurücksetzen von Cisco Jabber.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. In Jabber abmelden (über das Zahnrad-Symbol → Abmelden).
   
   

2. Auf dem Anmeldebildschirm nicht auf Anmelden klicken, sondern stattdessen auf den Link „Jabber zurücksetzen" darunter.

   

3. Jabber ist damit zurückgesetzt.

4. Anschließend ganz normal wieder anmelden.

Hinweis:
Nach dem Zurücksetzen lädt Jabber sämtliche Einstellungen und Kontakte neu vom Server.