Version 2.7.2 - 24.06.2026

Neue Funktionen

Terminanfragen, die ein Kunde nie per Opt-In bestätigt hat und deren Zeitpunkt verstrichen ist, erhalten nun den Status „Nicht bestätigt".
Dieser ist getrennt vom Status „Verfallen" (vom Kunden bestätigt, aber rechtzeitig kein Berater zugeordnet). So lassen sich die beiden Ursachen – ausgebliebene Bestätigung des Kunden vs. fehlende Zuordnung – in der Statistik sauber unterscheiden.

Für stattgefundene Videotermine lassen sich die tatsächlich beigetretenen Teilnehmer (Anzeigename und Rolle Berater/Kunde) bei Bedarf einblenden – etwa zur Klärung im Streitfall.

Aus Datenschutzgründen sind diese Namen ausschließlich für Administratoren sichtbar und werden nicht in den allgemeinen Auswertungen angezeigt.

Videotermine werden nicht mehr nur in „durchgeführt / nicht durchgeführt" unterschieden, sondern in vier Ergebnisse: Stattgefunden, Kunde nicht erschienen, Berater nicht erschienen und Nicht stattgefunden.
Damit ist nicht nur erkennbar, ob ein Videotermin zustande kam, sondern auch warum nicht – ob Kunde oder Berater dem Meeting nicht beigetreten ist.
Das Ergebnis ist sowohl in der Statistik (Diagramm und Excel-Export) als auch in der Detailansicht des einzelnen Termins sichtbar.

Ein Videotermin gilt nun als „Stattgefunden", wenn sowohl ein Teilnehmer mit Host-Rolle (Berater) als auch ein Gast (Kunde) beigetreten ist.