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Übersicht Der Bereich „Statistiken" bietet eine Auswertung der über webconsult durchgeführten Ter...

Diese Seite dient der Erstellung oder Bearbeitung eines Kalenders in webconsult. Kalender steuern...

Im Reiter „Aufräumen" entfernen Sie **abgelaufene** Abwesenheiten aus den gewählten Kalendern. Zu...

Im Reiter „Ausrollen" legen Sie Abwesenheiten in mehreren Kalendern gleichzeitig an – entweder au...

Der Bereich „Abwesenheiten" legt Zeiträume, in denen keine Termine buchbar sind, für mehrere Kale...

In der Terminübersicht sehen Agenten die Termine der von ihnen abonnierten Kalender. Standardmäßi...

Neue Funktionen Feiertage & Abwesenheiten für mehrere Kalender Abwesenheiten mussten bisher an j...

Neue Funktionen Neuer Status „Nicht bestätigt" Terminanfragen, die ein Kunde nie per Opt-In best...

Neue Funktionen Statistiken Ab sofort können Statistiken im Admin Bereich eingesehen werden. ...

Neue Funktionen Neuer Textbaustein - Erinnerungsmail für Agenten Bisher haben zugewiesene Age...

Neue Funktionen Chat-Funktion in Videoberatungen Sie können nun in der Kalenderkonfiguration ...

Neue Funktionen Stellvertretende Buchungen Sie können nun direkt in der Weboberfläche stellve...

Cisco Jabber ist ein Softphone, also eine softwarebasierte Telefonanwendung, die auf dem PC oder ...

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die TIMIO App in Microsoft Teams hinzufügen und sich ansch...

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Agentenfunktionen in der rechten Hälfte der Steuerungs...

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie den Aktionsbereich „Report" nutzen können, um Ihre persönl...

Auf dieser Seite wird der Bereich „Adressen" im Detail erläutert. Sie erfahren, wie Sie in den Un...

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