CTI
In diesem Kapitel erhalten Sie eine kompakte Einführung in die CTI-Funktionen von TIMIO by CAESAR. Der Quickguide führt Sie Schritt für Schritt durch zentrale Bereiche wie Gespräche, Chats, Konferenzen, Ereignisse und die Nutzung des Anrufbeantworters. Ziel ist es, Ihnen den Einstieg in die webbasierte Benutzeroberfläche so einfach wie möglich zu gestalten – mit praktischen Tipps und klaren Anleitungen für Ihren Arbeitsalltag.
Übersicht
Hier lernen Sie die standardmäßige Startseite von TIMIO kennen. Wir erklären Ihnen die wichtigste...
Portal
TIMIO Portal – Ihre Schaltzentrale für Kommunikation und Übersicht - Im TIMIO Portal steuern Sie ...
Präsenzeinstellungen
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihren Präsenzstatus im System verwalten und individuelle E...
Telefonie
Auf dieser Seite wird der Aktionsbereich „Telefonie“ im Detail erläutert, inklusive der einzelnen...
Ereignisse
Auf dieser Seite geht es um den Aktionsbereich „Ereignisse“, in dem Sie geplante Gespräche und Ve...
Favoriten
Auf dieser Seite lernen Sie den Aktionsbereich „Favoriten“ kennen. Hier verwalten Sie Ihre wichti...
Chats
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie den Aktionsbereich „Chats“ nutzen können, um schnell und u...
Räume
In diesem Bereich geht es um den Aktionsbereich „Räume“, der Ihnen die Möglichkeit bietet, mit me...
Einstellungen
Diese Seite erklärt die Menüpunkte im Einstellungsbereich von TIMIO und zeigt, welche Funktionen ...